1- LINHA DE FRENTE. SENTADA NA FRENTE DA RECEPÇÃO , COM CRM ABERTO. TODO CLIENTE PARA ENTRAR NA IMOBILIARIA , ANTES PASSARÁ POR ELA, QUE TERÁ COMO OBRIGAÇÃO MAIOR, ATENDER A TODOS DENTRO DO PADRÃO ESTABELECIDO . DEVERÁ LEVANTAR , COMPRIMENTAR, PEDIR PARA QUE O CLIENTE SENTE E QUE SENTAR JUNTO 2- ASSIM QUE O CLIENTE SENTAR, PERGUNTAR AO MESMO SE TEM CADASTRO, VERIFICAR, CASO NÃO TENHA, CADASTRAR O CLIENTE POR COMPLETO, CONVIDAR O MESMO ATÉ A SALA DE ESPERA E DEIXA-lo a vontade
AINDA SEGUINDO ESSA SITUAÇÃO: PASSE O CLIENTE IMEDIATAMENTE AO RESPONSÁVEL E DE A ELE UM FEEDBACK SOBRE SUA NECESSIDADE O MAIS RÁPIDO POSSÍVEL EX: CLIENTE VAI PARA FALAR COMIGO, NESSA SITUAÇÃO, IMEDIATAMENTE DEVO SER CONTACTADO, E CLT DEVE RECEBER O FEEDBACK