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Motivación y valores, Hernández Trejo Ma. Guadalupe
N.L. 21, Referencia:
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Motivación y valores
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Involucramiento
Del consumidor
Nivel de importancia que un individuo le asigna al objeto en base a sus necesidades, valores e intereses inherentes
Niveles
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Productos por culto
Lealtad, devoción e incluso veneración por parte del consumidor
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Motivación
Fuerza que se ejerce sobre el consumidor y la forma en la que intenta reducir la tensión motivacional
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Busca una meta, es decir, un estado final deseado
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Dirección motivacional
Orientado hacia metas
Convencer a los consumidores de que la alternativa que se ofrece es la mejor oportunidad para alcanzar la meta
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Referencia:
Referencia: Salomon, M. (2008). Comportamiento del consumidor. México: McGraw