Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
CONCILIACIÓN - Coggle Diagram
CONCILIACIÓN
-
CONFLICTO
Los hechos: el conflicto surge por un desacuerdo sobre lo que es. Es decir, las partes tienen una percepción distinta de la realidad (lo que es).
Los recursos escasos: Es decir, la discusión se centra en quién obtendrá tal cosa o cuál beneficio cuando implícita o explícitamente se deba realizar la distribución de estos recursos escasos.
Las necesidades humanas básicas: Los desacuerdos sobre necesidades son desencuentros relacionados a que debe satisfacerse o respetarse para que cualquier persona o grupo social pueda desarrollarse plenamente.
-
-
ANTECEDENTES HISTÓRICOS
Los antecedentes de la administración de justicia en el Perú nos hablan de la labor que realizaban los alcaldes de cada pueblo, a quienes los vecinos de la comunidad recurrían para la solución de los problemas.
Posteriormente, el Código de Procedimientos Judiciales de Santa Cruz de 1836, reguló a la Conciliación como un acto previo a la demanda ante un Juez de letras.
-
NEGOCIACIÓN
Es la ciencia y arte de asegurar un acuerdo entre dos o más partes independientes entre sí, que desean maximizar sus propios resultados
b) Negociación Integrativa: Se le conoce también como negociación basada en intereses o tipo suma no cero
c) Negociación Racional: Puede ser definida como el tomar las mejores decisiones para ampliar el servicio a los propios intereses
MEDIACIÓN
Es el proceso mediante el cual los participantes, junto con la asistencia de una persona o personas neutrales, aíslan sistemáticamente los problemas en disputa con el objetivo de encontrar opciones, considerar alternativas y llegar a un acuerdo mutuo que se ajuste a sus necesidades.
-
CONCLUSIONES
La conciliación viene hacer el proceso en donde las partes, asistidas por el conciliador, se comunican en forma activa a fin de lograr un acuerdo y así mejorar sus relaciones.