La sociedad actual, está viviendo tiempos de sobre carga de información, los cuales han cambiado el panorama, pasando de los medios masivos, en donde las marcas le decían a los consumidores que era lo mejor para ellos, a un mensaje más directo, más personal, con diálogos dinámicos y en tiempo real con los consumidores.gs
La principal función de la publicidad es llevar mensajes a la mente del consumidor. Hacer que el consumidor piense en la marca y en sus beneficios es el primer gran reto. El consumidor difícilmente compra lo que no conoce. La guerra de las marcas se libra en la mente del consumidor. Debemos ser claros dentro de los objetivos cual es la posición de marca que se quiere tener. gs