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MOTIVACIÓN Y VALORES - Coggle Diagram
MOTIVACIÓN Y VALORES
Fuerzas que impulsan a la gente a comprar
:check: Directas
:check: Indirectas
:star:
MOTIVACIÓN
¿Por qué los consumidores actúan como actúan?
:!: Surge para
Satisfacer una necesidad
:!: Depende de:
:check:
Fuerza motivacional
:!: Grado de un individuo para
Para alcanzar su meta
:check:
Conflictos motivacionales
:red_flag: Acercamiento evitación
:red_flag:Evitación-evitación
:red_flag:Acercamiento-acercamiento
:star:
NECESIDADES
:!: Se satisfacen por medio de
Experiencias y aprendizaje
:!: Se ven influidas
Por experiencias y valores
:check:
Tipos de necesidades
Psicogenicas
Utilitarias
Biológicas
Hedonistas
:check:
Necesidades del consumidor
De poder
Singularidad
De afiliación
:check:
Niveles de necesidad según Maslow
:star:
IMPULSO
Magnitud de tensión
:!: Determina
Del consumidor para reducirlo
:!: De manera
:!: Para alcanzar
Se reduce la tensión y se aumenta la motivación
:check:
Teoría del impulso
:!: Se enfoca
En las necesidades biiologicas
En el contexto del marketing
:!: Se refiere a la tensión como
Al estado desagradable que existe si las necesidades no están satisfechas
:check:
Teoría de las expectativas
:!: Sugiere
Que la conducta surge por
De lograr resultados deseables
:star:
META
Final deseado
:!: Se alcanzan por medio de
Distintas rutas
:star:
DESEO
:!: Se vincula con
Forma particular de consumo
:!: Para
Satisfacer una necesidad
:star:
VALORES
:!: Influyen en:
Creencia de que alguna condición es preferible que su opuesto
:check:
Sistema de valores
:!: Cada cultura tiene un conjunto de valores
que
Se transmiten a sus miembros
:check: U
so de valores para explicar el comportamiento del consumidor
:red_flag: Valores específicos de consumo
:red_flag: Valores específicos de producto
:red_flag: Valores culturales
:check:
Encuesta de valores Rokeach
:!: Mide valores
:red_flag: Terminales
:red_flag: Instrumentales
:check:
Modelo de cadena medios-fin
:!: Productos que se valoran por que son usados para llegar a un fin
:check:
Valores (LV)
:!: Se creo para:
Aislar valores con la app de marketing más reciente
:green_cross:
Valores materialistas
Tienden a destacar bienestar del individuo vs el del grupo
:!: Son mas proclives
A valorar posesiones por su estatus o apariencia
:star:
INVOLUCRAMIENTO DEL CONSUMIDOR
:!: Nivel de importancia
:check:
Facetas
:red_flag:Involucramiento reespuesta-mensaje
:red_flag: Involucramiento con la situación de compra
:red_flag: Involucramiento con el producto
:red_flag: Involucramiento con la situación de compra
