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Percepción - Coggle Diagram
Percepción
Diferencias
La sensación es la respuesta inmediata de nuestros receptores sensoriales (ojos, oídos, nariz, boca, dedos) a estímulos básicos como la luz, el color, el sonido, los olores y la textura.
La percepción es el proceso por medio del cual la gente selecciona, organiza e interpreta tales sensaciones.
Por lo tanto, el estudio de la percepción se enfoca en lo que nosotros añadimos a esta sensaciones neutrales para darles significado
Tipos de factores
Factores personales de la elección
Es el resultado de adquirir y procesar la estimulación al paso del tiempo, es un factor que determina la cantidad de exposición a un estímulo específico que una persona acepta. Existen filtros perceptuales basados en nuestras experiencias pasadas, que influyen en lo que decidimos procesar.
Factores de selección del estimulo
Pueden aplicarse en los mensajes y empaques, para incrementar las posibilidades de sobresalir entre la enorme cantidad de información y captar la atención.
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Sistemas sensoriales
Los principales sistemas sensoriales son los 5 sentidos, la información que detectan son los datos en bruto que inician el proceso perceptible.
Vista
Los mercadólogos se fundamentan mucho en los elementos visuales de los anuncios, del diseño de las tiendas y del empaque. Comunican significados al canal visual por medio del color, el tamaño y el estilo de un producto.
Olfato
Los olores llegan a provocar emociones o a crear una sensación de tranquilidad; pueden evocar recuerdos o aliviar el estrés.
Oido
Muchos aspectos del sonido afectan los sentimientos y la conducta de los individuos; por eso mismo las marcas ponen música en sus comerciales por que así los consumidores recordaran ese comercial o la marca.
Tacto
Se ha visto que el tacto es un factor relevante en las interacciones de ventas, ejemplo: La gente relaciona la riqueza o calidad percibida de los materiales en la ropa, la lencería
Gusto
Nuestro sentido del gusto contribuye a nuestra experiencia con muchos productos. Compañías especializadas, llamadas “casas del sabor”, se mantienen ocupadas desarrollando nuevas mezclas para agradar los paladares cambiantes de los consumidores.
Umbrales sensoriales
Nuestro sentido del gusto contribuye a nuestra experiencia con muchos productos. Compañías especializadas, llamadas “casas del sabor”, se mantienen ocupadas desarrollando nuevas mezclas para agradar los paladares cambiantes de los consumidores.
Umbral absoluto
Se refiere a la mínima cantidad de estimulación que puede detectarse en un canal sensorial dado.
Umbral diferencial
Se refiere a la capacidad de un sistema sensorial para detectar cambios o diferencias entre dos estímulos. La diferencia mínima que se detecta entre dos estímulos se conoce como d.a.p.(diferencia apenas perceptible).
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Los estímulos que aparecen de forma o en lugares inesperados suelen atraer muy bien nuestra atención.
Nuestro cerebro tiende a relacionar las sensaciones que nos llegan con otras que ya se encuentran en la memoria, con base en algunos principios de organización fundamentales.