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Motivación y Valores, Solomon, M. (2008). Comportamiento del consumidor.…

- - - - Valores instrumentales
      - Valores terminales
    - - Atributos específicos de productos vinculados con valores terminales
      - Simplificadores voluntarios
        
        Necesidades materiales cubiertas, ingresos adicionales no producen felicidad
- - - - Se toman decisiones por hábito
    - - Fuerte lealtad, devoción o veneración de parte del consumidor
  - - - Nivel de interés de un consumidor por un producto
    - - Interés del consumidor por procesar comunicaciones de marketing
    - - Diferencias al comprar el mismo objeto en diferentes contextos
  - - - Interés personal
      - Importancia percibida de consecuencias
      - Probabilidad de mala compra
      - Valor de placer
      - Valor de signo
- - - - Estado final es satisfacer la necesidad
- - - - Necesidades biogénicas
      - Necesidades psicogénicas
      - Necesidades utilitarias
      - Necesidades hedonistas
  - - - Valor Negativo
        
        Los consumidores están motivados a evitar
      - Valor positivo
        
        Los consumidores dirigen a ella su conducta
    - - Conflicto acercamiento - acercamiento
        
        Se debe elegir entre dos opciones deseables
        
        Teoría de la disonancia cognitiva
      - Conflicto acercamiento-evitación
        
        Se desea una meta pero también se quiere evitar
      - Conflicto evitación-evitación
        
        Se encuentra entre dos alternativas indeseables
- - - - Teoría del impulso
        
        Necesidad biológica que produce estados de activación desagradables
        
        Las personas motivadas a reducir esa tensión
        
        Homeostasis
    - - Teoría de las expectativas
        
        La conducta surge de lograr la expectativa de un resultado deseable