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OUVIDORIA VISÃO - COLOBORADOR, v (ANEXAR ARQUIVOS O usuário pode…

- - - - "LOGIN"
        O usuário deve adicionar o número de protocolo
        e a senha de acesso
        
        -
        
        v
        
        VISUALIZAR
        SOLICITAÇÃO
        O usuário visualiza o status da sua solicitação: em análise, finalizado e respondido.
        OBS: Caso o ouvidor "libere", o usuário pode responder o ouvidor e adicionar novos anexos.
        
        VOLTAR PARA A
        TELA PRINCIPAL
        
        v
        
        RÉPLICA
        O colaborador pode enviar respostas ao ouvidor e anexar novos arquivos.
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        v
        
        DOWNLOAD DO PROTOCOLO
        O usuário pode baixar o número do protocolo e senha de acesso em PDF.
        
        VOLTAR PARA A
        TELA PRINCIPAL
        
        v
        
        CONFIRMAÇÃO DO
        MODAL
        O usuário pode baixar o número do protocolo e senha de acesso em PDF.
        
        VOLTAR PARA A
        TELA PRINCIPAL
- - - - SUCESSO
        Caso o código verificado esteja certo, o usuário é direcionado para a tela principal.
        
        HOME
        O usuário tem acesso a todas as solicitações enviadas, ele pode categorizá-las e filtra-las por tipo ou período.
        
        FILTROS
        O usuário pode filtrar as solicitações por categoria, tipo ou período.
        
        v
        
        TIPO
        O usuário pode filtrar por:
        
        Sugestão
        
        Reclamação
        
        Denúncia
        
        1 more item...
        
        CATEGORIA
        O usuário pode selecionar ou criar novas categorias.
        Categorias padrão:
        
        Assédio
        
        Furto
        
        Trabalho insalubre
        
        CRIAÇÃO DE NOVA
        CATEGORIA
        O usuário digita um novo nome para a categoria e confirma sua criação.
        
        v
        
        PERÍODO
        O usuário pode filtrar por:
        
        Dia
        
        Semana
        
        Mês
      - ERRO
        Caso o código verificado esteja errado, uma mensagem de feedback é exibida ao usuário.
        *O usuário pode enviar um novo código.