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Cómo diseñar un cuestionario - Coggle Diagram
Cómo diseñar
un cuestionario
Pasos para el diseño de un buen cuestionario
preguntas claves
¿Cuánto tiempo tiene el investigador para editarlo, presentarlo, aplicarlo,
codificarlo, procesarlo y analizarlo?
¿Qué tanta disposición tienen quienes van a contestar?
¿De cuánto tiempo disponen quienes responderán el cuestionario?
¿Cuánto costará su aplicación
Determinar que información queremos
¿Cuál es el objetivo de la investigación?
¿Cuáles son los datos más relevantes que deseamos obtener?
¿Cuáles son los datos complementarios?
¿Cuál va a ser la información necesaria para comprobar la hipótesis?
Ejemplo:
Conocer el nivel de aceptación del sorteo, profundizando en sus fortalezas y debilidades.
hábitos televisivos del espectador potencial para el
Aspectos decisivos en la compra
Conocer las opiniones de los vendedores y de los expendedores de billetes de lotería.
tratar de conocer las motivaciones de compra
Determinar qué tipo de cuestionario vamos a diseñar
Lo primero que debemos hacer es evaluar que tipo de cuestionario vamos hacer ya que de eso depende la estructura que vamos a escoger para hacerlo mas llamativo .
por teléfono , correo , en persona etc
Determinar el contenido de las preguntas individuales
¿Tiene el entrevistado la información solicitada?
Debemos de buscar a la persona que nos proporcione la información que requerimos
¿Está el material solicitado dentro de la experiencia
del entrevistado?
No nos proporciona los datos tan sólo porque no
puede hacerlo.
¿Se trata de una o de más preguntas?
no se debe hacer dos preguntas en un solo planteamiento por que podemos confundir al entrevistado y no sabremos con exactitud a que pregunta nos respondió.
¿Se le solicitan al entrevistado datos que puede responder
con facilidad?
Darle mas información fácil de entender.
¿Es necesaria la pregunta?
un cuestionario con demasiadas preguntas
genera muchos gastos de investigación y algunas preguntas son muy obvias en algunos casos.
¿El entrevistado necesita realizar mucho esfuerzo
para obtener y proporcionar la información?
suponen demasiado
procesamiento de datos que toma tiempo
¿Nos van a dar la información?
Porque no desean proporcionarla
edad , peso ,ingreso etc
Porque no pueden proporcionarla
por que no tiene conocimiento ejemplo marca de pañales de bebes.
Determinar el tipo de preguntas
Preguntas abiertas
Este tipo de
preguntas dan la libertad a quien contesta el cuestionario para expresarse con sus propias palabras
Desventaja
Su mayor desventaja está en
que es difícil codificar y sumar este tipo de respuestas y sacar conclusiones,
¿Cuáles son sus restaurantes favoritos? Mencione todos los que
recuerde.
Preguntas de opción multiple
En este caso se le presenta al entrevistado una pregunta y un con junto de alternativas para que seleccione la que prefiera
ventaja
fáciles de sumarse e interpretarse
desventaja
limi tan la capacidad de expresarse
Preguntas dicotómicas
es una pregunta de opción
múltiple que tiene sólo dos posibilidades para escoger.
Definir los términos con precisión
debe especificarse precisamente qué, cómo, cuándo,
dónde, por qué y cada cuánto
Decidir el orden de las preguntas
Un buen cuestionario debe contener tres tipos de información
información de clasificación
solicitan datos
Información básica
preguntas que ayudan a demostrar una hipótesis y a tomar la mejor decisión
Información de identificación
clave del entrevistador