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CH1資訊系統基本概念 - Coggle Diagram
CH1資訊系統基本概念
6種資訊系統
KWS(知識管理系統)
MIS(管理資訊系統)
DSS(決策支援系統)
ESS(高階經理資訊系統)
OAS(辦公室自甕化系統)
TPS(交易處理系統)例如飯店預約系統，薪資管理系統
資管特性p24
對組織造成的影響
新科技引進，如何讓組織調適
包括硬體設備、軟體產品與新的使用觀念
以人與事兩個向度作為觀察憑藉p25(行政工作或實作型)
資料與資訊p16
資訊是經過紀錄、分類、組織、關連與解釋的資料
例如股票交易數據、分析圖或公司營運報表p16
經過處理的資料(data)就是資訊(information)
個案(台鐵電腦排點系統)
高鐵APP
台灣高鐵T Express」app「多人分票」教學
高雄市公車ibus
高雄iBus App - 使用介紹
4個組織層次6種主要資訊系統
4組織層次p28
管理層(監督控制進度)
知識層(管理組織文件工作)p28
戰略層(確定組織發展方向)p29
作業層(追蹤並掌握企業底層雇員工作時間的系統)p28