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GURUS DE CALIDAD, Es el creador de “Control total de calidad” cual…
GURUS DE CALIDAD
ARIANA TENORIO
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PHILIP CROSBY
Philip Crosby propuso una serie de pasos para obtener la perfección, es decir cero defectos, a través de una cosa en la que estarás de acuerdo con él: la motivación de los colaboradores por parte de la dirección de la organización
dándoles gran peso a las relacionados humanas en el trabajo.
Crosby inició el Programa “Cero Defectos” en una planta de Compañía Martin en Orlando, Florida. Como gerente de control de calidad del programa de misiles Pershing redujo en un 25 por ciento la tasa de retorno y en un 30 por ciento los costes.
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Ivan
Masaki Imai :
El concepto que el percibe de la calidad es bueno ya que siempre se planteo la mejora continua es para todos y en todos los ámbitos de la vida
El Kaizen es la herramienta que me llamo la atención, junto con el uso de la 5s
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Daniela Valencia
Claus Moller
Desarrollo herramientas para la administración del tiempo.
Escribió el libro de Putting People First (poner a las personas primero.
Me gusto mucho su forma de trabajar, puesto que se centro en las personas que forman parte de la organización, ya que la mano de obra es parte muy importante dentro de la empresa que nos ayudan a cumplir con los objetivos esperados dentro de la misma.
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Guillermo
Claus Moller
No es sólo calidad de los productos y servicios lo que es importante, la calidad de las personas que entregan los productos y servicios también es esencial. La calidad del producto y del servicio depende de los esfuerzos de los individuos y grupo
Las personas son fundamentales para el proceso de producción de un producto, es decir la calidad depende de los resultados que los operarios ofrezcan hacia la empresa u organización.
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ANTONIO BONILLA
ARMAND V. FEIGENBAUM.
Lo que me gusto de este gurú es que en su obra mas importante: TOTAL QUALITY CONTROL, define por completo a la calidad como una responsabilidad total no solo de uno sino de todos los que integran la empresa.
oney paz martinez
CLAUS MOLLER
Se enfoca en la calidad de su personal, su metodología deja en claro que un proceso de calidad tiene a personas de calidad, personas capaces, inteligentes, capacitadas, contentas con su trabajo y con una visión clara de la importancia de calidad en la empresa.
Otro punto de vista es acerca de las culturas y su influencia en la calidad.
Él explica que la variación de la calidad esta en distintos lugares y con distintas personas ya que no todos piensan igual que todos mucho menos tienen las mismas necesidades
Jhonatan
William Edwards Deming.
El ciclo PHVA, que es de gran utilidad para estructurar y ejecutar planes de mejora de calidad a cualquier nivel ejecutivo u operativo.
Se diseñó con el objetivo de establecer un modelo continuo para la mejora de los procesos y, de esta manera, asegurar que se cumplen unos estándares de calidad, al tiempo que esta mejora con el tiempo.
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Fernando Del Angel
Claus Moller 
Claus Moller fue el fundador de TIM (Time Manager Internacional)
Escribió el libro "Putting people first"donde señala que la calidad empieza con las personas.
Me gustó mucho este pionero de la calidad porque se enfoca principalmente a las personas, donde una queja de un cliente es importante para el ya que con eso puede hacer mejoras y así ya no tener ningún descontento de los clientes.
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Montse
Masaki Imai
Lo que me gusta de este pionero es que él basa la ideas en como realizar el cambio para así mejorar lo que se haga esto haciéndolo continuamente, sin importar el rango en el que se este.
La herramienta que me gusto que ocupo fue la de llevar acabo el movimiento de las 5 S´s ya que involucra a todos los empleados para que sea una herramienta eficaz y sencilla para ellos, también este ayuda a eliminar desperdicios y así reducir los riesgos de accidentes
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JOSÉ
Philip B. Crosby.:
Lo más característico de este Gurú, es que se enfoca
en el principio de cero defectos que tiene la sugerencia
de que la calidad no cuesta nada y ayuda mucho a crecer
a una organización.
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Es el creador de “Control total de calidad” cual completó mientras obtenía el grado doctoral en Massachussets Institute of Technology, en 1951, es el recibidor de numerosas medallas y honores por parte de asociaciones de calidad al
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· Calidad y costo son una suma, no una diferencia.
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