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MOTIVACIÓNdescarga images Y VALORES, REFERENCIA: Solomon, M. (2008).…

- - - - Que:
        
        Impulsan comportamientos
    - - Aparece una necesidad en el consumidor
        
        La cual:
        
        Desea satisfacer
        
        La meta final
        
        Es:
        
        El consumo
        
        Surge un:
        
        Estado de tensión
        
        Que:
        
        Impulsa al consumidor a
        
        .
        
        1 more item...
        
        .
        
        1 more item...
        
        Impulso
        
        Que es:
        
        La magnitud
        
        1 more item...
  - - - Su conjunto único de experiencias
    - - Sus valores culturales
        
        Deseo (manifestación de la necesidad)
  - - - Empuje que ejerce sobre el consumidor
    - - Forma específica
        
        En la que se:
        
        Intenta reducir la tensión motivacional
  - - - A:
        
        Gastar energía para alcanzar una meta
  - - - Atribuían el comportamiento a los Instintos
        
        En la actualidad:
        
        Esta perspectiva está desacreditada
        
        Tras ser una:
        
        Tautología (explicación circular)
    - - Teoría del impulso
        
        Estado
        
        Activa la conducta
        
        Orientada hacia metas
        
        El cual:
        
        Se intenta reducir o eliminar
        
        Para lograr:
        
        Homeostasis
        
        La motivación
        
        Se enfoca en:
        
        Factores biológicos
        
        Se enfoca en:
        
        Las necesidades biológicas
        
        Que:
        
        Producen estados de activación desagradables
        
        El grado de motivación
        
        Depende de:
        
        La distancia entre el estado presente y la meta
      - Teoría de las expectativas
        
        La conducta
        
        Surge por los:
        
        Incentivos positivos
        
        Que es:
        
        La expectativa de lograr el resultado deseado
        
        La motivación
        
        Se enfoca en:
        
        Factores cognoscitivos
        
        El impulso
        
        Es utilizado para:
        
        Referirse a los procesos
        
        Físicos
        
        Cognoscitivos
  - - - .
        
        Acercamiento-evitación
        
        Deseo pero al mismo tiempo evitación
      - .
        
        Evitación-evitación
        
        Enfrentamiento entre dos alternativas indeseables
        
        Se aborda con:
        
        Mensajes de los beneficios de elegir una opción
      - .
        
        Acercamiento-acercamiento
        
        Elegir entre dos alternativas deseables
        
        Resuelve a través de:
        
        La reducción de la disonancia cognoscitiva
    - - Puede ser:
        
        Positiva
        
        Es hacia la cual:
        
        Los consumidores dirigen su conducta
        
        Negativa
        
        La motivación es:
        
        Evitar un resultado negativo
- - - - .
        
        Necesidades psicogénicas
        
        Tras ser:
        
        Miembros de una cultura
        
        P/e:
        
        Poder
        
        Afiliación
        
        Estatus
      - .
        
        Necesidades utilitarias
        
        Destacan:
        
        Los atributos objetivos y tangibles de los productos
        
        P/e:
        
        La información nutricional
        
        La durabilidad de unos jeans
        
        Los km/l que recorre un auto
      - .
        
        Necesidades hedonistas
        
        Son:
        
        Subjetivas y dependen de la experiencia individual
        
        Recurren a un producto para cubrir su(s) necesidad(es)
        
        P/e:
        
        4 more items...
      - .
        
        Necesidades biogénicas
        
        Son:
        
        Innatas
        
        P/e:
        
        Agua
        
        Aire
        
        Abrigo
        
        Alimentos
    - - .
        
        NECESIDAD ESPECÍFICA Y COMPORTAMIENTO DE COMPRA
        
        Necesidad de
        
        .
        
        Singularidad
        
        Afirmar la identidad del individuo
        
        1 more item...
        
        .
        
        Perfume Cachet
        
        .
        
        Logro
        
        Importancia a la primera calidad
        
        Retroalimentan el logro de sus metas
        
        Asignan un gran valor al éxito personal
        
        .
        
        Poder
        
        Sentimiento del dominio de su entorno
        
        Controlar el propio ambiente
        
        .
        
        Centros turísticos
        
        Bocinas
        
        .
        
        Afiliación
        
        Productos y servicios que se “consumen” en grupos
        
        Estar en compañía de otras personas
        
        Que mitigan la soledad
        
        .
        
        Centros comerciales
        
        Deportes
        
        Bares
      - .
        
        Jerarquía de las necesidades de Maslow
        
        Influyente teoría de la motivación
        
        Especifica ciertos niveles de motivos
        
        Jerarquía de necesidades
        
        Prioritarias
        
        En:
        
        Diversas situaciones de consumo y momentos de vida
        
        .
        
        Biogénicas
        
        Psicogénicas
      - .
        
        Inventario de Henry Murray
        
        Que incluye:
        
        Un conjunto de 20 necesidades psicogénicas
        
        Sus dimensiones:
        
        .
        
        Defensa
        
        1 more item...
        
        .
        
        Juego
        
        1 more item...
        
        .
        
        Autonomía
        
        1 more item...
        
        Funciona como base para:
        
        Thematic Apperception Technique (TAT)
    - - Sus experiencias de aprendizaje
      - Su entorno cultural
      - La historia única del individuo
  - - - Que se utiliza para:
        
        Satisfacer una necesidad
      - Es:
        
        La forma particular de consumo
- - - - Que se le:
        
        Asigna a un objeto
        
        Con base en sus:
        
        Valores
        
        Intereses
        
        Necesidades
        
        Es:
        
        Marca
        
        Anuncio
        
        Producto
        
        Situación de compra
  - - - .
        
        Usar estímulos sobresalientes
        
        Como:
        
        Música fuerte y acciones rápidas
        
        Para:
        
        Captar la atención en los comerciales
      - .
        
        Incluir celebridades
        
        Para:
        
        Generar mayor interés
      - .
        
        Usar estímulos novedosos en los comerciales
        
        Como:
        
        Silencios repentinos
        
        Movimientos inesperados
        
        Escenas poco comunes
      - .
        
        Crear un vínculo con los consumidores
        
        Manteniendo una relación continua con ellos
      - Apelar a las necesidades hedonistas de los consumidores
  - - - INERCIA
        
        A LA PASIÓN
        
        .
        
        .
        
        Alto involucramiento
        
        .
        
        Los productos de culto
        
        1 more item...
        
        Devoción
        
        Elaboración
        
        Veneración
        
        .
        
        Estado de flujo
        
        1 more item...
        
        .
        
        Bajo involucramiento
        
        Procesamiento sencillo
        
        Toma de decisión por hábito y sin evaluar alternativas
    - - Componentes:
        
        Probabilidad de realizar una mala compra
        
        .
        
        Valor de placer
        
        Categoría de producto
        
        .
        
        Importancia percibida del riesgo
        
        Consecuencias negativas asociadas con la mala elección
        
        .
        
        Valor del signo
        
        Relación con el yo
        
        .
        
        Interés personal por una categoría de producto
        
        Significado
        
        Importancia personales
  - - - Cognoscitivo
      - Emocional
    - - Relacionados con el:
        
        Producto
        
        Nivel de interés por un producto específico
        
        .
        
        Personalización masiva
        
        Es:
        
        Adaptación de productos y servicios
        
        1 more item...
        
        Mensaje
        
        Involucramiento publicitario
        
        Interés de un consumidor
        
        Por procesar:
        
        Comunicaciones de marketing
        
        1 more item...
        
        Marketing vigilante
        
        Es la:
        
        Grabación comercial propia
        
        De sus:
        
        1 more item...
        
        Receptor
        
        Situación de compra
        
        Diferencias al comprar un mismo objeto para distintos contextos
  - - - Que permite que se capte:
        
        La diversidad del constructo del involucramiento
        
        Potencial para utilizarlo
        
        Como base para:
        
        La segmentación del mercado
    - - Adaptar estrategias para concentrar la motivación del segmento
- - - - Creencia de que una condición es preferible que su opuesto
    - - Compran muchos productos y servicios
        
        Porque:
        
        Creen que éstos
        
        Les ayudarán a alcanzar metas
        
        Relacionadas con sus valores
    - - Se vinculan con:
        
        Otras personas con creencias similares
    - - Tiene un conjunto un sistema de valores
        
        Que:
        
        Transmite a sus miembros
        
        .
        
        Conjunto general de valores fundamentales
        
        Orden de importancia
        
        A los:
        
        Valores universales
    - - COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR
        
        .
        
        Específicos del consumo
        
        Específicos de producto
        
        .
        
        Valores
        
        Culturales
        
        .
        
        Después del 11 de septiembre
        
        Los anuncios diversamente
        
        Abordaron los temores de la gente
        
        Permitiendo:
        
        La aceptación a nuevos productos de vigilancia
        
        Justificada por:
        
        Teoría del manejo del terror
        
        Materialismo
        
        .
        
        Significado relacionado con la apariencia
        
        Su valor costoso
        
        .
        
        Los materialistas
        
        Son:
        
        1 more item...
        
        Su consumo público
        
        .
        
        Importancia que le dan
        
        A:
        
        1 more item...
      - Encuesta de valores de Rokeach
        
        .
        
        .
        
        Conjunto de valores terminales (Estados finales deseados)
        
        Que se:
        
        Aplican a muchas culturas diferentes
        
        .
        
        Una vida cómoda
        
        Una vida emocionante
        
        Una sensación de logro
        
        Un mundo de paz
        
        .
        
        Incluye un conjunto de valores instrumentales
        
        Compuestos de los actos
        
        Para:
        
        1 more item...
        
        .
        
        Ambicioso
        
        De amplio criterio
        
        Capaz
        
        Alegre
      - Lista de valores (LV)
        
        Se creó para:
        
        Aislar valores
        
        Con:
        
        Aplicaciones de marketing más directas
        
        Este instrumento:
        
        Identifica 9 segmentos de consumidores
        
        Con base en:
        
        Los valores que aceptan
        
        Relacionando cada valor
        
        1 more item...
        
        Estos incluyen a:
        
        Consumidores que priorizan valores
        
        Como:
        
        4 more items...
      - Modelo de cadena medios-fin
        
        .
        
        Los productos se valoran
        
        Porque son:
        
        Los medios para lograr un fin
        
        Técnica de escalonamiento
        
        .
        
        La retroalimentación de los consumidores
        
        Permite:
        
        Crear mapas jerárquicos de valores
        
        Que muestran:
        
        1 more item...
        
        .
        
        Método de investigación que incorpora valores
        
        El cual considera que:
        
        Los atributos específicos de los productos
        
        Están vinculados en:
        
        1 more item...
      - .
        
        Encuestas sindicadas
        
        .
        
        Algunas son
        
        VALS 2
        
        Lifestyles Study
        
        Algunas son manejadas por agencias de publicidad
        
        GlobalScan
        
        New Wave
        
        Surgio en 1960
        
        .
        
        Seguimiento a los cambios de valores
        
        Mediante encuestas a gran escala
        
        Incluso:
        
        Venden los resultados de los estudios a los mercadólogos
        
        New World Teen Study
        
        Segmento a la población en 6 categorías
        
        Como:
        
        Triunfadores silenciosos
        
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