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Cultura de Calidad - Coggle Diagram
Cultura de Calidad
Gold Haber
"Sistemas abiertos cuyas partes están relacionadas entre si y con su medio ambiente. La naturaleza de esta relación es de interdependencia"
Una empresa tiene: Entrada, proceso y salida
cuenta con: Tecnologia, Recursos Humanos y Materia prima
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Analisis Pestel: Consiste en la descripción del contexto o entorno de la empresa a través de la consideración de factores.
Politicos, Económicos, Sociales, Tecnológicos, Ambientales y Legales
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Hay dos tipos de públicos, con Conexión y sin conexión
Con conexión: Cliente real: Aquella persona que tiene una necesidad, deseo, dinero o acción de compra
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