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DESARROLLO DE ALTERNATIVAS Y EL FACTOR LIMITANTE
Heurística en la toma de decisiones
Exceso de alternativas propuestas por los directivos
Permiten elaboración de juicios de manera simple
Variación de decisión según:
Características
Inclinaciones
Preferencias personales resultado de estructuras cognitivas
Inclinaciones cognitivas representan:
Estrategia
Efectividad
En ocasiones se puede simplificar la heurística
Gerentes deben conocer su propia heurística
Búsqueda de segar sus decisiones
Compensarlas por una decisión exhaustiva
Selección de alternativas
Factores que desvían la selección:
Ingenuidad
Investigación
Sentido común
Gerente requiere ayuda para escoger una alternativa
Factor limite
Algo que obstruye el logro de un objetivo
Identificar estos factores permite la restricción de la búsqueda de alternativas
Principio de factor limite
Mediante la identificación y superación de factores que se oponen, se busca hallar una mejor opción
Perspectiva internacional
Competencia humana contra computadora
Software Watson de IBM contra jugadores de acertijos Jeopardy
Búsqueda de la mejor decisión
Evaluación de alternativas y búsqueda de mejores oportunidades
