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Knowledge Management Strategies and Processes in Agile Software…
Knowledge Management Strategies and Processes in Agile Software Development: A Systematic Literature Review
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O artigo traz uma revisão sistemática - da literatura, analisando 32 estudos primários,
Empresas de desenvolvimento de produtos com uso intensivo de software lutam para permanecer competitivas devido para enfrentar a concorrência
Knowledge
Management
se concentra no esforço para gerenciar a força de trabalho de uma organização por meio do social
processos que facilitam a interação entre os indivíduos
Conceito
De acordo com Nonaka [21], a informação é uma coleção
de um arranjo particular representado por um fluxo de mensagens, enquanto o conhecimento é
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O conhecimento é dividido em tácito, enraizado na mente do indivíduo
é resultado de valores, crenças, experiências de vida, emoções, procedimentos, ações e
rotinas; e explícito é fácil de transmitir, pois já está sistematizado em dados,
fórmula, manual, livros, especificações, entre outros
o esforço para gerenciar a força de trabalho das organizações por meio da informação e da comunicação tecnologias de cação ou criação de uma cultura corporativa com foco em processos sociais que facilita o compartilhamento entre indivíduos, visando alcançar uma fonte de vantagem sustentável
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A contribuição do estudo é tripla: (1) Resumir e analisar o estado-
da arte da literatura em relação à KM, sua aplicação e relação com ASD,
(2) Ilustrar as estratégias de KM nas camadas hierárquicas de desenvolvimento de software
empresas que adotam ASD, por meio de uma estrutura de classificação conceitual,
Fornece compreensão sobre como as empresas implementam estratégias de GC com práticas que promovem os KPs
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Conhecimento Tácito
O desenvolvimento de software tradicional se concentra principalmente no conhecimento explícito enquanto em
No contexto ágil, as atividades de gestão do conhecimento são focadas principalmente no conhecimento tácito
O conhecimento tácito é difícil de articular, uma vez que está incorporado em
mente das pessoas; é um resultado de valores, crenças e experiências , é complexo
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Revisão Sistemática
In 2013, Camacho et al. published a systematic literature review
In 2014, Cabral et al. conducted a systematic literature review
In 2015, Ghobadi conducted a systematic mapping study
In 2017, Zahedi et al. published their review
Bjørnson and Dingsøyr published a review [20] involving knowledge management
in software engineering in 2008.
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Concepção de framework
As empresas de desenvolvimento de software são freqüentemente afetadas por mudanças no ambiente externo, mercado e requisitos dos clientes
Dependendo dos arranjos, a distância entre a organização camadas zacionais podem diferir. Com longas distâncias, a tradução dos objetivos da organização e os requisitos tornam-se um desafio, e podem dificultar sua assimilação
conclusão
Gestão do conhecimento estimulam
interação social para compartilhar conhecimento tácito informalmente;
Estratégias de personalização promovem KC, estimulando interação próxima
entre membros da equipe e clientes.