Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
คอมพิวเตอร์และการบำรุงรักษา - Coggle Diagram
คอมพิวเตอร์และการบำรุงรักษา
6.การใช้โปรแกรมอรรถประโยชน์
ความหมายและหน้าที่ของโปรแกรมอรรถประโยชน์
ความหมายของโปรแกรมอรรถประโยชน์Utilities Program คือ โปรแกรมทีทำงานบนระบบปฏิบัติการเพื่อบำรุงรักษาและเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของคอมพิวเตอร์
1.บำรุงรักษาเครื่องคอมพิวเตอร์ให้ใช้งานอย่างมีประสิทธิภาพ
2เพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของเครื่องคอมพิวเตอร์
หน้าที่ของโปรแกรมคอมพิวเตอร์
โปรแกรมอรรถประโยชน์ แบ่งได้ 2 ชนิด
1.1 การจัดการไฟล์ (File Manager)
1.2 การถอดโปรแกรม (Uninstaller)
การเรียกใช้โปรแกรม Scandisk
คลิกขวาที่ปุ่ม Start
2.เลือก Open Windows Ecplorer
3.เลือก Computer
4.คลิกขวาไดร์ฟที่ต้องการ Scandisk
5.เลือก Properties
6.เลือก Tools
7.เลือก Check now…
8.คลิก P ที่ Scan for and attempt recovery of bad sectors
9.คลิก Start
7.การตรวจและกำจัดไวรัส
ชนิดของไวรัสคอมพิวเตอร์
บูตไวรัส (boot virus) คือไวรัสคอมพิวเตอร์ที่แพร่เข้าสู่เป้าหมายในระหว่างเริ่มทำการบูตเครื่อง ส่วนมาก มันจะติดต่อเข้าสู่แผ่นฟลอปปี้ดิสก์ระหว่างกำลังสั่งปิดเครื่อง เมื่อนำแผ่นที่ติดไวรัสนี้ไปใช้กับเครื่องคอมพิวเตอร์เครื่องอื่นๆ ไวรัสก็จะเข้าสู่เครื่องคอมพิวเตอร์ตอนเริ่มทำงานทันทีบูตไวรัสจะติดต่อเข้าไปอยู่ส่วนหัวสุดของฮาร์ดดิสก์
ไฟล์ไวรัส (file virus) ใช้เรียกไวรัสที่ติดไฟล์โปรแกรม เช่นโปรแกรมที่ดาวน์โหลดจากอินเทอร์เน็ต นามสกุล.exe โปรแกรมประเภทแชร์แวร์เป็นต้น
มาโครไวรัส (macro virus) คือไวรัสที่ติดไฟล์เอกสารชนิดต่างๆ ซึ่งมีความสามารถในการใส่คำสั่งมาโครสำหรับทำงานอัตโนมัติในไฟล์เอกสารด้วย ตัวอย่างเอกสารที่สามารถติดไวรัสได้ เช่น ไฟล์ไมโครซอฟท์เวิร์ด ไมโครซอฟท์เอ็กเซล เป็นต้น
ม้าโทรจัน (Trojan) คือโปรแกรมจำพวกหนึ่งที่ถูกออกแบบขึ้นมาเพื่อแอบแฝง กระทำการบางอย่าง ในเครื่องของเรา จากผู้ที่ไม่หวังดี ชื่อเรียกของโปรแกรมจำพวกนี้ มาจากตำนานของม้าไม้แห่งเมืองทรอยนั่นเอง ซึ่งการติดนั้น ไม่เหมือนกับไวรัส และหนอน ที่จะกระจายตัวได้ด้วยตัวมันเอง แต่โทรจันจะถูกแนบมากับ อีการ์ด อีเมล์
หนอน (Worm) เป็นรูปแบบหนึ่งของไวรัส มีความสามารถในการทำลายระบบในเครื่องคอมพิวเตอร์สูงที่สุดในบรรดาไวรัสทั้งหมด สามารถกระจายตัวได้รวดเร็ว ผ่านทางระบบอินเทอร์เน็ต ซึ่งสาเหตุที่เรียกว่าหนอนนั้น คงจะเป็นลักษณะของการกระจายและทำลาย ที่คล้ายกับหนอนกินผลไม้ ที่สามารถกระจายตัวได้มากมาย รวดเร็ว และเมื่อยิ่งเพิ่มจำนวนมากขึ้น ระดับการทำลายล้างยิ่งสูงขึ้น
การตรวจสอบเพื่อหาไวรัส
เช็คในส่วนของ Task Manager
เช็ค Folder option
เช็ค คำสั่ง RUN เบื้องต้นคำสั่ง Run นั้น กดปุ่มวินโดว์ค้างไว้แล้วหลังจากนั้นตามด้วยตัว R เมื่อตามด้วยตัว R แล้วนั้น หน้าต่างของคำสั่ง Run นั้นจะต้องแสดงขึ้นมา หากไม่มาหรือไม่สามารถเรียกใช้คำสั่งดังกล่าวได้ แสดงว่าเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณนั้น โดนไวรัสแล้ว
เช็คโดยการคลิกขวาที่ ไดร์ C, D หรือไดร์ ต่างๆแล้วตัวหนังสือเพี้ยนไป เช่น เมื่อคลิกที่ไดร์ Dแล้วปรากฏว่า open หายไปหรือ มีคำว่า open 2อัน หรือว่า ตัวหนังสือของคำว่า open นั้น หนาผิดปกติเพราะเป็นช่องโหว่อย่างดีที่จะทำให้เจ้าไวรัสพวกนี้อาศัยช่องโหว่ดังกล่าวเข้ามาทำร้ายเครื่องคอมพิวเตอร์ของเรานั่นเอง
การกำจัดไวรัส
อัพเดทโปรแกรมแอนตี้ไวรัสให้เป็น Build ล่าสุด และอัพเดทฐานข้อมูลรายชื่อไวรัส เปิดฟังกชั่นการสแกนแบบ โปรแอคทีฟ โค้ดอนาไลซ์
ถอดสาย LAN หรือปิดสวิตซ์การ์ดไวร์เลส หรือถอดแอร์การ์ด ถ้าไม่สามารถถอดหรือปิดทางกายภาพได้ ให้ทำการ Disable Network Adaptor ใน Control Panels
ปิดบราวเซอร์และแอพพลิเคชั่นที่ใช้งานอินเตอร์เน็ต
รีสตาร์ทเเครื่องและล๊อคอินด้วยสิทธิระดับ Administrator
ปิดการทำงานของระบบการสำรองไฟล์เพื่อกู้คืนระบบ (System Restore) ทั้งหมด
ลบ Temporary Files และ Browser's cache ทั้งหมด
รีสตาร์ทเครื่องอีกครั้งเข้าสู่เซฟโหมด โดยการกด F8 ก่อนขึ้นโลโก้วินโดวส์และโหลดดิ้งบาร์
สั่งสแกนเครื่องคอมพิวเตอร์
จดชื่อ path ที่ตรวจพบไวรัสที่ไม่แสดงชื่อสายพันธ์ หรือแสดงเป็น ตัวเลขตามด้วย Generic
ให้ทำการ zip แบบใส่รหัสผ่าน ส่งอีเมล์แนบไฟล์ข้างต้นพร้อมรหัสผ่านไปที่
samples@escanav.com
เพื่อส่งตัวอย่างให้ทางแลปวิเคราะห์และเพิ่มลงในฐานข้อมูลรายชื่อไวรัสในการอัพเดทครั้งต่อไป
เปิด System Restore
รีสตาร์ทเครื่องเข้าสู่โหมดการทำงานปกติ
ใช้แอนตี้ไวรัสสแกนเครื่องอีกครั้ง ว่ายังตรวจพบอยู่อีกหรือไม่ ถ้ายังมีอยู่ให้ทำซ้ำขั้นตอนทั้งหมดอีกครั้ง
สำรองไฟล์เอกสาร รูปภาพ และแฟ้มข้อมูลจากโปรแกรมที่ใช้งาน เช่น อีเมล์ ไฟล์การตั้งค่าของโปรแกรมต่างๆ เป็นต้น
2.หลักการทำงานของคอมพิวเตอร์
รับข้อมูล (Input)
ประมวลผลข้อมูล (Process)
แสดงผลข้อมูล (Output)
จัดเก็บข้อมูล
3.อุปกรณ์ต่อพ่วงสื่อ
1.แผงพิมพ์อักขระ
2.เมาส์
3.อุปกรณ์ชี้ตำแหน่งสำหรับเครื่องคอมพิวเตอร์โน้ตบุ๊ค
4.ก้านควบคุม
5.จอสัมผัส
6.อุปกรณ์รับเข้าแบบกราดตรวจ
1.องค์ประกอบของเครื่องคอมพิวเตอร์
ฮาร์ดแวร์ ( Hardware )
ซอฟต์แวร์ ( Software )
3 บุคลากร ( Peopleware )
ข้อมูลและสารสนเทศ
กระบวนการทำงาน ( Procedure )
5.ระบบปฏิบัติการ
เป็นระบบซอฟต์แวร์ที่ทำหน้าที่จัดการอุปกรณ์คอมพิวเตอร์และแหล่งซอฟต์แวร์และบริการโปรแกรมคอมพิวเตอร์
ระบบปฏิบัติการมีหน้าที่หลัก ๆ คือ การจัดสรรทรัพยากรในเครื่องคอมพิวเตอร์ เพื่อให้บริการซอฟต์แวร์ประยุกต์ ในเรื่องการรับส่งและจัดเก็บข้อมูลกับฮาร์ดแวร์ เช่น การส่งข้อมูลภาพไปแสดงผลที่จอภาพ การส่งข้อมูลไปเก็บหรืออ่านจากฮาร์ดดิสก์ การรับส่งข้อมูลในระบบเครือข่าย การส่งสัญญานเสียงไปออกลำโพง หรือจัดสรรพื้นที่ในหน่วยความจำ ตามที่ซอฟต์แวร์ประยุกต์ร้องขอ รวมทั้งทำหน้าที่จัดสรรเวลาการใช้หน่วยประมวลผลกลาง ในกรณีที่อนุญาตให้ซอฟต์แวร์ประยุกต์หลาย ๆ ตัวทำงานพร้อม ๆ กัน
ระบบปฏิบัติการ ช่วยให้ตัวซอฟต์แวร์ประยุกต์ ไม่ต้องจัดการเรื่องเหล่านั้นด้วยตนเอง เพียงแค่เรียกใช้บริการจากระบบปฏิบัติการก็พอ ทำให้พัฒนาซอฟต์แวร์ประยุกต์ได้ง่ายขึ้น
ระบบปฏิบัติการที่เป็นที่นิยมในคอมพิวเตอร์ส่วนบุคคลทุกวันนี้ ได้แก่ ไมโครซอฟท์ วินโดวส์ แมคโอเอส และลินุกซ์
ระบบปัฎิบัติการมีดังนี้
ระบบปฏิบัติการลินุกซ์ (LINUX)
ระบบปฏิบัติการวินโดวส์ (Microsoft Windows)
ระบบปฏิบัติการ APPLE Mac OS X
ระบบปฏิบัติการ Apple iOS
ระบบปฏิบัติการ GOOGLE Android
ระบบปฏิบัติการที่ใช้กับเครื่องคอมพิวเตอร์เสมือน (Virtual Machine)
4.หน่วยบันทึกข้อมูล
1.หน่วยความจำหลัก (Main Memory Unit)
1.1 หน่วยความจำแบบอ่านได้อย่างเดียว (Read Only Memory - ROM)
1.2 หน่วยความจำแบบแก้ไขได้ (Random Access Memory - RAM)
2.หน่วยเก็บข้อมูลสำรอง (Secondary Storage Unit)
2.2 FPD ( floppy disks)
2.1 HDD ( magnetic disk storage)