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後勤工作流程圖, 控管進/出商品庫存 - Coggle Diagram

- - - - 平台
        
        官網
        
        每天：下午四點至六點
        
        晚上十點拋單
        
        小恩：偶數月份
        
        PeiLi：單數月份
        
        Pinkoi
        
        ㄧ、三、五：早上10點以前
        
        特殊時期
        
        訂單量變多：每天
        
        因假期/天災變更出貨狀況
        
        預購活動
        
        蝦皮
        
        露天
        
        雅虎
    - - 同訂單平台
        
        早上、中午/出貨前、下班
    - - 7-11
      - 全家
        
        運費$60，訂單包裹
      - 郵局
        
        國外訂單、信件、重量輕的小包包裹
      - 新竹物流
        
        小包包裹運費$55，訂單包裹
      - 楓葉物流
        
        運費約$34，寄送小物、換貨商品
  - - - 接洽
        
        了解原因/說明答案
        
        紀錄
        
        內部需了解/解決：特殊問題/狀況
        
        追蹤
        
        結案
        
        系統ERP
    - - 電話
      - 各大銷售平台
      - Facebook
        
        六日客服輪休
        
        小恩：偶數月份星期日，單數月份星期六回客服
        
        PeiLi：單數月份星期日客服，偶數月份星期六客服
        
        長假客服
        
        視情況討論安排
      - Line@
      - mail
- - - - 品項建立
        
        上架補貨
        
        平台
        
        露天
        
        雅虎
        
        蝦皮
        
        Pinkoi
        
        官網
        
        每次進貨
        
        確保行銷活動如期上市
      - 每月兩次報告