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auditoria interna de la calidad - Coggle Diagram
auditoria interna de la calidad
funciones del auditor interno
Identificar áreas de mejora.
Priorizar acciones de optimización.
Establecer políticas y procedimientos.
Implementar y evaluar.
Dotar de visión.
objetivos de la auditoria de la calidad
Establecer objetivos de la auditoría
Establecer el campo y profundidad
Establecer la frecuencia
Designar a los auditores
Cualificación de los auditores
Preparar el plan de auditoría
Recoger información sobre las entidades objeto de la auditoría
Clasificación de la documentación
Preparar Checklist o lista de chequeo
Anunciar la auditoría y llevar a cabo las conversaciones iniciales
Llevar a cabo la auditoría preliminar
Auditoría
Informe de auditoría
Comprobar la eficacia del proceso de la auditoría
El Proceso de la Auditoría de Calidad
La norma ISO 9001:2015
El proceso de auditoría, en la práctica, es un contacto directo con los documentos y con los “dueños” de los procesos..
proceso de la evaluacion externa de la calidad
planificacion y evaluacion preliminar
trabajo a distancia
trabajo de campo
comité,revision de calidad
comunicacion
para que se realiza la auditoria
para reducir inconvenientes errores y mejora de la eficacia de la empresa
etapas de la auditoria interna de la calidad
Revisión de documentos
Revisión de procesos
La planificación debe considerar los siguientes
pasos
Designar auditores idóneos.
Diseñar listas de verificación y formularios.
•Listas de asistencia.
•Formulario de informe de auditoría.
•Check List de auditoría.
Estandarizar la evaluación de auditoría.
Reunión de cierre con los auditados.
Retroalimentación con los auditados.
Planificar y establecer un horario
en una auditoría interna de calidad, podemos identificar tres tipos de resultados:
No conformidades
Acciones de seguimiento:
Informe general
proceso de auditoria de calidad en pasos
imforme
objetivos
pruebas
seguimientos