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Auditoria interna de la calidad - Coggle Diagram
Auditoria interna de la calidad
Dos etapas
Revisión de documentos
Revisión de procesos
Para que sirve
Para reducir inconvenientes, errores, mejorar la eficacia de la empresa y acercarla a los niveles de calidad reconocibles en el mercado y la competencia.
La planificación debe considerar los siguientes pasos:
Designar auditores idoneos
Diseñar listas de verificación y formularios
Check list de auditoría
Formulario de informe de auditoria
Estandarizar la evaluación de auditorías
Reunión de cierre con los auditados
Retroalimentacion con los auditados
El proceso de auditoría en 4 pasos
Obejtivos
Pruebas
Informe
Seguimiento
Proceso de evaluación externa de la calidad
Planificación y evaluación preliminar
Trabajo a distancia
Trabajo de campo
Comité revisión de calidad
Comunicación
Lista de verificación auditoría interna en sistema de calidad ISO 19011
Establecer los objetivos
Establecer el campo y profundidad
Establecer la frecuencia
Designar a los auditores
Cualificación de los auditores
Preparar el plan de auditoría
Recoger la información sobre las entidades
Clasificacion de la documentación
Preparar lista de chequeo
Anunciar la auditoría
Llevar a cabo la auditoría preliminar
Auditoria
Informe de auditoria
Comprobar la eficacia del proceso de la auditoría