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Segmentos de mercado, image, MARTINEZ CASTILLO KEREN SARAHI- LAT 501 "…
Segmentos de mercado
Método tradicional
• Geográfica
• Demográfica
• Psicográfica
• Por comportamiento
Ejemplos de segmentos en hotelerias
• Segmento deportivo
• Segmento petfriendly
• Segmento Millennials
• Segmento de personas con capacidades diferentes
Estrategias
• Identifica el objetivo actual y su situación
• Identifica a tus clientes
• Determina el precio promedio
• Revisa tu presupuesto
• Define las estrategias
• Define las modificaciones y renovaciones acorde al segmento identificado
• Establece un plan de acción para la competencia
• Retroalimenta tu plan de mercadotecnia cada año
Hotelería estrategias
• Se requiere capacitar al personal para poder atender al segmento elegido
• Hay herramientas para cada segmento
• Cada segmento es diferente
MARTINEZ CASTILLO KEREN SARAHI- LAT 501 "A"
