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Introducción de las Relaciones Industriales
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Introducción de las Relaciones Industriales
1.3 Estructura organizacional
Importancia de la organización La organización, por ser el elemento final del aspecto teórico: recoge, complementa y lleva hasta sus últimos detalles todo lo que la previsión y la planeación han señalado con respecto a cómo debe ser una empresa.
Unidades de organización se forman, como se ha explicado, agrupando las funciones en cada línea básica, de acuerdo con 3 criterios básicos principales: • El trabajo que debe hacerse. • Las personas concretas de que se puede disponer. • Los lugares en que dicho trabajo se debe realizar.
Se construye a partir del Modelo de Gestión Por Procesos, generando las unidades organizacionales y los flujos de información, comunicación, autoridad y responsabilidad de la institución.
Aun cuando la nomenclatura no suele ser uniforme en las distintas empresas, quizá la más general es la que considera estos grupos del siguiente modo: • Gerencia, en el primer nivel jerárquico. • Departamento en el segundo. • Oficina en el tercero. • Sección en el 4to. • Grupo y subgrupos, en el quinto. • Unidad y subunidades, en el sexto.
Estándar de Control que articula los cargos, funciones, procesos, relaciones y niveles de responsabilidad y de autoridad en cada institución.
1.2 Proceso operativo bajo el enfoque de sistemas y diagnostico
Sistema
Es un conjunto de elementos, relacionados de modo dinámico, que desarrollan una actividad para alcanzar un determinado objetivo o propósito que tienen en común.
Las bases del Diagnóstico Organizacional es que al igual que las personas, las empresas o instituciones deben someterse a exámenes periódicos para identificar posibles problemas antes de que éstos se tornen graves
Enfoque de sistemas
La teoría de sistemas presenta un modelo conceptual que permite efectuar simultáneamente el análisis y la síntesis de la organización en un ambiente (medio) complejo y dinámico.
Un sistema consta de cuatro elementos principales: • Entradas e insumos
• Procesamiento u operación
• Salidas o resultados
• Retroalimentación
Para que la función de un departamento de relaciones industriales sea comprendida y ejecutada de manera óptima, deberá estar siempre contemplado bajo dos enfoques fundamentales de operación: enfoque de sistemas, y de diagnóstico.
Enfoque de diagnóstico
El Diagnóstico es una actividad vivencial que involucra a un grupo de personas de una empresa o institución interesadas en plantear soluciones a situaciones problemáticas o conflictivas, sometiéndose a un auto-análisis que debe conducir a un plan de acción concreto que permita solucionar la situación problemática.
1.1 Introducción y antecedentes
Es el conjunto de normas, procedimientos y recomendaciones que sirven para alcanzar la más eficiente actuación y función de sus encargados, y lograr al mismo tiempo los objetivos de la empresa, con la máxima satisfacción y eficiencia posibles
Las Relaciones Industriales, entonces se encargan de la administración del personal, que se refiere a las prácticas y a las políticas necesarias para manejar los asuntos que tienen que ver con las relaciones personales de la función gerencial.
Las relaciones industriales se encargan de mantener un vínculo positivo entre la administración de la empresa y los trabajadores
Posteriormente, la autoridad del maestro, patrón o director, fue suplementada por los gremios, los cuales, según sus características, podían ser:
Gremios de Comerciantes. - Que eran distribuidores que se unían para fijar normas de calidad y para mejorar su posición en la competencia.
Se trata de planificar, reclutar, entrenar, remunerar capacitar, evaluar, y ofrecer un ambiente seguro, con un código de ética y trato justo para los empleados de la organización.
Sus orígenes se remontan a los comienzos del siglo XX, como consecuencia del fuerte impacto de la Revolución Industrial
Gremios de Artesanos. - Eran uniones que se proponían controlar la ad misión de aprendices a sus filas y mantener normas para el ejercicio de los oficios, fijaban los horarios, sueldos y las condiciones de - salarios, y prácticamente podemos decir que fueron la base de los sindicatos.
Gremios de Oficiales o Jornaleros. - Este tipo de uniones se formaron para proteger los intereses de los trabajadores, ya que debido a los cambios tecnológicos de ese tiempo, se impedía a los jornaleros llegar a ser maestros o propietarios de sus propios negocios. Esto marca el principio y bases del movimiento sindical actual.
Las relaciones industriales y los recursos humanos Al hablar de relaciones industriales se está haciendo referencia a la administración de recursos humanos, el cual tiene por objetivo administrar las capacidades del personal orientados hacia una mayor productividad y a una inclusión definitiva en el mercado.
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