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AMBIENTE INTERNO Y EXTERNO - Coggle Diagram
AMBIENTE INTERNO Y EXTERNO
COMUNICACIÓN
AMBIENTE EXTERNO: Entorno conformado por una atmósfera social, tecnológica, económica y política.(Inevitable)
Encaminados a mejorar las relaciones.
EJEMPLO: La organización debe mantener una relación sana con sus clientes, proveedores y demás equipo externo que colabora con la empresa para beneficios mutuos.
Proyección de imagen.
EJEMPLO: Los miembros de la empresa deben reflejar en el ambiente externo su identidad y compromiso con la empresa, demostrando sus valores, en cualquier sitio donde se encuentre.
Debe ser el reflejo de la estrategia empresarial.
EJEMPLO: Todas las relaciones y cursos de acción de la empresa deben ser acordes a sus objetivos, lo que la representa como equipo.
AFECTACIÓN A LA PRODUCTIVIDAD - AMBIENTE INTERNO
Relación entre los resultados o la producción obtenida y los recursos utilizados para lograrlos.
EJEMPLO: Cuando la empresa no capacita bien a un trabajador, éste no podrá realizar de manera eficiente su trabajo y esto conlleva perdida de tiempo y dinero.
Tecnología, equipo y materia prima, óptimo mantenimiento de todo el equipo.
Materias primas adecuadas: Que sean las necesarias y de calidad para evitar gastos en caso de errores o desperdicios.
Control de desechos y sobras.
Sistemas de reciclaje.
Rendimeinto de material.
COMUNICACIÓN
AMBIENTE INTERNO: Empleados, jefes, condiciones de trabajo y cultura organizacional.
Dirigida al personal, creación y mantenimiento de buenas relaciones entre los miembros para mantener motivación en el cumplimiento de los objetivos.
EJEMPLO: Buena relación entre los miembros de las diversas áreas de la empresa, trabajo en equipo y buena difusión de información.
Construir identidad en la empresa en un clima de confianza y motivación.
EJEMPLO: Compensaciones como reconocimiento al trabajo realizado de un trabajador en el desarrollo de un proyecto.
Informar a los empleados acerca de los logros de la empresa por medio de la comunicación en todas las escalas jerárquicas.
EJEMPLO: Hacer sentir parte de la organización a los trabajadores influye en su desempeño, hacerles saber los casos de éxito de su trabajo y recibir reconocimiento de ello.
AFECTACIÓN A LA PRODUCTIVIDAD - AMBIENTE EXTERNO
Forman parte del macroambiente o microambiente del que se desenvuelve la actividad de las organizaciones.
EJEMPLO: El proveedor entrega un pedido con el producto en malas condiciones o no llega a la hora establecida y retrasa la producción.
Cambios económicos: Traslado de la agricultura a la industria manufacturera.
Cambios demográficos y sociales: Región geográfica, nuevos mercados, grupos sociales.
Administración pública e infraestructura: Reglamentos, transporte, energía y medios e incentivos fiscales.
