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Cap. 10 - A atividade de inteligência na gerência moderna, Gabriel Freitas…
Cap. 10 - A atividade de inteligência na gerência moderna
Conceito
Busca dados e informações para produzir conhecimento com a finalidade de subsidiar o nível estratégico da empresa
Dados
material bruto, sem quaisquer análises
Informação
é o conjunto de dados analisados
Conhecimento
é o trabalho elaborado a partir das várias informações
Gestão 4.0
Tecnologia, a grande responsável por essa gestão
4ª Revolução: Conectividade
abrange uma série de atividades: oriunda da Ciência da Administração
Atividade de inteligência
Inteligência competitiva
tem a finalidade de coletar dados e informações da concorrência, clientes e mercado em geral
Inteligência de mercado
coleta de dados e informações para obter, com a análise pertinente, caminhos de desenvolvimento e penetração de produtos
Business intelligence – BI
Coleta dados e informações, produz análises e compartilha com
os interessados
Divisões
Inteligência
Contrainteligência
neutralizar o efeito de atividades que pretendam impedir o sucesso da organização
Etapas
Etapa 3 - Análise
Etapa 4 - Conhecimento
Etapa 2 - Coleta
Etapa 5 - Difusão
Etapa 1 - Planejamento
Gabriel Freitas Ton - 21521EPR034