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Gatilhos mentais 2 - Coggle Diagram
Gatilhos mentais 2
Reciprocidade
Tem que ser usado!!!
Quando vc faz algo de bom pra alguém a pessoa naturalmente tem a tendência de fazer algo bom em retorno.
Não é fazer favor e cobrar. (isso é transação comercial)
Como gerar?
Dar Valor - informação, ajuda, troca de energia
Se não for esperado é mais forte.
A percepção de valor tem prazo de "validade", ou seja pode cair com o tempo.
Favor tem prazo de validade?
Depende
- Quando um favor é feito ele tem mais valor pra quem recebe do que pra quem faz.
- Mas a lembrança fica mais enraizada para aquele que fez.
- No longo prazo as pessoas que recebem esquecem.
- Consistência - ou seja sempre passar valor para poder ter reciprocidade contínua.
- Quando for fazer uma oferta dar a melhor cartada próximo de fazer a oferta.
Escassez
Alemão no sol - sol escasso
O homem gosta de coisas escassas
Como usar a escassez?
Série limitada
100% íntegro - se for colocar escassez coloque mesmo
Limitar vagas
Limitar tempo de inscrição
Antecipação
Conseguir mais atenção.
Toda vez que alguém introduz algo pra vc e ela não fecha o loop ela cria um espaço na sua cabeça. (zieg... alemão)
Não completar a ideia deixa o cara doido!!
- Muito explorado nas séries de TV.
- Quanto mais curiosidade causar ou mais importante for mais espaço vai ocupar na sua cabeça.
- Criar sentido de oportunidade e quanto mais difícil for a resposta mais vidrado vc fica.
Evento
Atrair a atenção
Empacotar o valor em um evento.
Ex: Missa, formatura, aniversário, semana 6 em 7.
Incentiva a participação.
Tem um pouco de escassez embutida.
"se eu não for vou perder algo"
Conversa
Estamos mais interessados naquilo que temos pra falar do que no que as outras pessoas vão falar.
Nossa opinião é mais importante.
Tem que ouvir o seu prospecto!
Aumenta o interesse
Como fazer?
Deixar comentar
Conversar com o prospecto possibilita saber as dúvidas dele, o que falta para ele agir ou comprar.Qual a voz que fala pra ele não agir.
Quanto mais quebrar objeções mais fácil fica.
- Antes de conversar fazer perguntas ao prospecto, isso faz a pessoa se sentir valorizada, mostra que o entrevistador se preocupa com o prospecto.
- Permite descobrir qual as dores dele.
Emoção
Seres humanos tendem a agir mais quando as emoções estão afloradas.
Ser humano é mais emoção que razão.
Tem que ser 100% autêntico.
Nunca fingir!
Desapegamento
Quanto mais apegado você estiver querendo que uma pessoa faça uma ação menos ela terá interesse em fazer esta ação.
Quando vc está com desespero na testa pior.
Mostrar comprometido mas desapegado.
Ex: Se você não puder comprar agora não se desespere, vc pode esperar mais seis meses.
No seu marketing teve transparecer o Mindset de comprometimento mas desapegado ou mesmo tempo.
Surpresa
Causar surpresa chama atenção.
Quebrar o padrão do prospecto.
Aumenta a atenção.
Colocar algo na Headline ou no vídeo que quebre o padrão.
Tem que cumprir a promessa que vc apresentou.
Satisfazer a expectativa.
Resumo: no marketing vc tem que quebrar o padrão, mas sempre cumprir a promessa.