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Es un conjunto de personas elementos tecnológicos y procedimientos, que interactúan con el objeto el generar flujo ordenado de información pertinente, destinada a servir de base en decisiones de marketing
5 Componentes
BASE DE DATOS
Datos Internos
Información Reunida, como desplazamiento interno de la empresa.
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SOFTWARE DE APLICACIONES
Programas que utilizan los gerentes para el acceso y proceso de las bases de datos en manos de un administrador capacitado
ENTORNO INTERNO
incluye gerente de mercadotecnia, tipos de decisiones, objetivos corporativos, proceso general de toma de decisiones.
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El SIM es un conjunto de personas, elementos que interactuan con el objetivo en generar un flujo ordenado de información pertinente, destinada a servir de base en decisiones de marketing
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Ofrecer valor, convirtiéndose en una fuente inagotable de retos, ideas, oportunidades e innovación para la empresa como un todo o para una área especifica de la misma.
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