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COMO DISEÑAR UN CUESTIONARIO - Coggle Diagram
COMO DISEÑAR UN CUESTIONARIO
Pasos para diseñar un cuestionario
Determinar que información queremos
Es necesario saber el objetivo de la investigación, cuales son los datos mas relevantes, los datos complementarios y cual es la información que ayudara a la comprobación de la hipótesis.
Determinar que tipo de cuestionario vamos a diseñar
Es necesario saber por que método va a realizarse el cuestionario, mediante teléfono o entrevista personal o incluso quizá por correo electrónico
Determinar el contenido de las preguntas individuales
3.1. ¿Es necesaria la pregunta?
3.2. ¿Se trata de una o de mas preguntas?
3.3. ¿Tiene el entrevistado la información solicitada?
3.4.¿Esta el material dentro de la experiencia del solicitado?
3.5. ¿Se solicitan datos que se pueden responder con facilidad?
3.6. ¿El entrevistado necesita mucho esfuerzo para dar u obtener información?
3.7. ¿Nos van a dar la informacion?
Determinar el tipo de preguntas
4.1. Preguntas abiertas
4.2. Preguntas de opción simple
4.3. Preguntas dicótomas
Pasos para diseñar una investigacion
Decidir la redaccion de las preguntas
5.1. Definir los terminos con precision
5.2. ¿Preguntas objetivas o subjetivas?
5.3. ¿Preguntas positivas o negativas?
5.4. Usar palabras sencillas
5.5. Considerar regionalidad
5.6. Evitar preguntas ambiguas
5.7. Evitar manipulación de respuestas
Decidir el orden de las preguntas
En un buen cuestionario debe tener:
Información de identificación
(Datos del entrevistado),
Información de clasificación
(Que los datos sirvan para establecer un perfil de consumidor),
Información básica
(Cuerpo y preguntas del cuestionario).
6.1. La bienvenida
6.2. Preguntas iniciales
6.3. Las preguntas delicadas
Decidir el aspecto físico del cuestionario
Se tiene que poder apreciar con claridad el trabajo del entrevistador.
8.Realizar una prueba previa
Una vez diseñado el cuestionario, debe hacerse una prueba en un grupo pequeño de personas para ver su eficacia.