QUY TRÌNH GỬI HÀNG

CHỐT SALE

CSKH

KHO HÀNG JP

KHO VIỆT NAM

KẾ TOÁN KHO

Nhiệm vụ

  • Lấy thông tin khách hàng & địa chỉ gửi hàng tại vn
  • Lấy thông tin mã vận đơn của khách hàng
  • Tạo mã khách hàng (lưu ý phải điền JBB)

Nhiệm vụ

  • Tra cứu tình trạng đơn hàng kho nhật ( tra mã vận đơn)
  • Ghi chú những đơn hàng bất thường trong ngày ( không có mã jbb), đường biển , đường bay phải ghi rõ o file
  • Thông báo với KH khi hàng về kho JP và dự kiến ngày về VN
  • Thông báo tình trạng hàng hóa và cân nặng thực tế khi hàng hóa về VN

Nhiệm vụ

  • Thông báo chính sách & quy định của hàng hóa nhập khẩu
  • Thông báo tình trạng hàng hóa & lên dự kiến ngày về

Nhiệm vụ

  • Vận chuyển & khai thác hàng hóa
  • Kiểm tra tình trạng hàng hóa và ghi chú bất thường của hàng hóa (vd: thiếu, thừa ,hỏng hàng hóa trong kiện)
  • Liên lạc với kho JP về tình trạng hàng hóa bất thường
  • Cân lại hàng hóa thực tế và báo cho NV CSKH
  • Quản lý hàng hóa tồn kho

Nhiệm vụ

  • Xác nhận hình thức chuyển tiền của khách hàng
  • Làm phiếu xuất kho