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La communication institutionnelle - Coggle Diagram
La communication institutionnelle
Dans quels buts ?
développer ou de renforcer l'image de l'entreprise, ou simplement faire connaître l’organisation et ses valeurs.
favoriser les ventes par une meilleure image de l'entreprise
convaincre et rassurer les partenaires
impressionner les concurrents
interpeller les médias
assurer une meilleure intégration des salariés
motiver les salariés
Les cibles
cibles internes
Collaborateurs
Actionnaires
Salariés
cibles externes
clients
prospects
fournisseurs
banquiers
investisseurs
journalistes
Etat
Par quels moyens ?
supports médias (site internet, réseaux sociaux)
supports hors médias (sponsoring, foires, salons, merchandising, marketing direct)
Les limites
certains messages passés par les collaborateurs sur ces médias peuvent brouiller l'image de l'entreprise
Les outils
Publicité
Identité visuelle
Edition magazine de la marque
Web forum du consommateur
Etude
Les relations presse : interview et opinion
Sponsoring