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Logística
Objetivos.
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Mejorar el servicio
El comercio electrónico es uno de los casos paradigmáticos y sobre el que la mayoría tenemos experiencia como compradores
El proceso de recepción del pedido ya va a marcar nuestra experiencia de compra, e incluso puede llegar a eclipsar al propio producto en el caso de una experiencia negativa.
Optimización de costes.
La logística no es tiene que ver como un gasto, sino como la búsqueda constante de la optimización de unos costes que siempre van a ser necesario afrontar.
Medio Ambiente
La logística tiene un papel fundamental en la lucha por reducir la huella carbono en una actividad tan intensiva.
Enfoques.
Logística inversa.
Se encarga de la recuperación y reciclaje de envases, embalajes y residuos peligrosos; así como de los procesos de retorno de excesos de inventario, devoluciones de clientes, productos obsoletos e inventarios estacionales.
Logística internacional.
La colaboración entre los diferentes órganos involucrados en la misma cadena de suministro también ayuda a optimizar los recursos, minimizar el stock y reducir los tiempos de suministro mediante el uso de operaciones de comercio cruzado.
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