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Estrategia de operaciones, Natalia Arisai Mendez Mendez AE3 - Coggle…
Estrategia de operaciones
Es un entorno global se basa en:
Plan a Largo Plazo
que busca mejorar la
Competitividad de la empresa
parte de un
Análisis del entorno, del mercado y de los competidores
para
Fijar objetivos y una hoja de ruta
¿Por que es tan importante las estrategias de operaciones?
La globalización de los mercados, las nuevas tecnologías de la comunicación,han provocado una revolución en los antiguos sistemas de producción y logística.
La necesidad de adaptarse a los cambios y a las nuevas demandas de los clientes de forma ágil y rápida hace que se desarrollen nuevos productos a una gran velocidad.
El
Conocimiento y la información
son las herramientas más valiosas para la
Competitividad
Plan de operaciones con estrategias de operaciones
Descripción del servicio.
En este primer punto nos dedicaremos a realizar una descripción del servicio en profundidad y muy técnica. A esto le añadiremos las comparaciones con otros servicios competitivos del sector y, por supuesto, la organización y la gestión que se va a llevar del servicio.
Descripción de los procesos
Puede parecer que en una empresa de servicios no hay procesos que analizar, pero lo cierto es que no es así. En este punto hay que incidir mucho en la gestión de tiempo para que se pueda abarcar todo de la mejor manera posible. Aquí se analizarán, sobre todo, los procesos que son más viables para la empresa en un futuro.
Programa de producción
Este último punto se destina a analizar el proceso de producción del servicio. Primero se analiza la capacidad de producción que se tiene, posteriormente se lleva un control de dicha producción y, por último, se ponen las medidas necesarias para hacer que la producción sea más eficiente.
Natalia Arisai Mendez Mendez AE3