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PRINCIPALES TIPOS DE ESTRATEGIAS Y POLÍTICAS
Orientan la operación
Ubicadas en áreas de crecimiento
Finanzas
Organización
Personal
Relaciones públicas
Productos o servicios
Marketing
Productos o servicios
Determinan lo que es o sera la empresa
Responden las preguntas:
¿Cuál es el giro de nuestra empresa?
¿Quiénes son nuestros clientes?
¿Qué quieren nuestros clientes?
¿Cuánto comprarán nuestros clientes y a qué precio?
Plantean preguntas para evaluar su productividad
Sus preguntas les otorgan auto evaluación y direccionamiento efectivo en sus operaciones
Buscan complacer al cliente
Ejemplo: Tata group y su búsqueda por ser el mejor en las telecomunicaciones de la India
Marketing
Orientan a los gerentes a proveer productos o servicios
Se encuentra relacionada con los productos
Se apoya mutuamente con el área de producción
Peter Drucker y su definición de la innovación de una empresa
Se plantea preguntas claves, con las que espera enfocar sus operaciones y obtener mejores resultados
Ejemplo: Cuestionamiento de la compra de Skype y la promoción al publico para el incremento de descargas