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Imagen corporativa y administración de marca, Tiempo, Tiempo, Elementos -…
Imagen corporativa y administración de marca
Plan de comunicación integral de marketing
Administración eficaz de la imagen
Imagen
Relaciones públicas
Marketing
Publicidd
Imagen
Basada en sentimientos
Imagen dañada
Las utilidades disminuyen
Reconstruir la imagen
Proceso tardío y complicado
Resultado neto
Rentable
Reputación de la marca
Mala reputación
Rápido perjudicarla
Buena reputación
Tardado construirla
Gerentes
Expectativas
Ventas a corto plazo
Construir la imagen de la empresa
Departamentos involucrados
Marketing
Comprender la imagen de la empresa
Establecer relaciones sólidas con el consumidor
Relaciones Públicas
Identidad corporativa
Nombre de la empresa
Logo
Eslogan
Identidad cromática
Social media
Brochure
Imagen corporativa
Es necesario definirla
Representa a la empresa
Posicionamiento
Diferenciador
Crea valor para la marca
Elementos
Construcción social
Policular
Comparativa
Evaluación
Actitud
Bienes
Tangibles
Bienes y servicios
Tiendas (retails)
Fabricas de producción
Publicidad
Intangibles
Politicas corporativas
Responsabilidad social
Cultura
Localización
Perspectiva del consumidor
Tranquilidad en las decisiones de compra
Productos familiares en situaciones desconocidas
Desconocimiento del bien o servicio
Reducir el tiempo de busqueda
Proporciona refuerzo psicológico
Aceptación social de las compras
Crear ventajas competitivas
Perspectiva de la empresa
Sentimientos positivos
Alto cobro de honorarios
Lealtad del consumidor
Como recurso
Añaden valor financiero
Únicos
Inimitables
Insustituibles
Como capacidad
Producen ventajas competitivas
Contexto histórico único
Dependencia temporal
Consecuencia de una complejidad social
Comunicación
Caracter social
Congruente y transparente
Requiere datos
Cuidan y mantienen la reputación
Integra:
Honesta
Integral:
Completa
Integrada:
Estratégico
Públicos
Consumidores
Incremento de la lealtad
Compromiso
Credibilidad en la empresa y sus productos
Incremento de ventas
Inversionistas
Mayores inversiones y capital
Confianza y credibilidad
Permanencia de inversiónes
Incremento del valor bursatil
Empleados
Compromiso
Aumento del sentido de pertenencia
Mayor satisfacción
Más portavoces indirectos
Proveedores y otros
Mejores condiciones de compra
Más capacidad de negociación
Menores costos
Mejores alianzas
Joint ventures
Tiempo
Tiempo
Elementos