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Programa de qualidade - Gestão hospitalar, Acadêmicas: Gessyca Mariz Diniz…
Programa de qualidade - Gestão hospitalar
Monitoramento e controle de qualidade
Capacitação dos profissionais
Consolidar e fortalecer
Aproximar as áreas técnicas e estratégicas
Organizar/gerenciamento
Foco no cliente
Apoiam a humanização
Entender as necessidades presentes e futuras
Atendimento conforme a necessidade e realidade
Aumento do vinculo entre médico e paciente
Mantem o ambiente limpo e organizado
Benefícios para usuários e colaboradores tanto nas atividades de trabalho quanto na manutenção do foco em infraestrutura
Consolidar e aprofundar a aplicação de metodologias de qualidade para o serviço de saúde
Gerar planos de desenvolvimento e capacitação
Realizar dentro da instituição após aplicação de metodologias de qualidade
Avaliar o antes e o depois
Incrementar ações de controle e avaliação
Reestruturação das normas das instalações físicas de segurança e cuidado ao paciente e colaborador
Através da superação das deficiencias na gestão da insfratrutura, materiais equipamentos
Construindo medidas práticas humanizadoras para a população
Organização adota o Modelo de excelência
Consequentemente melhora a forma de atuação profissional
Os colaboradores compreendem a importância de sua função e como executá-la
Modelo de excelência da Gestão
Conjunto de conceitos
Liderança
Estratégia e planos
Clientes
Sociedade
Informações e conhecimentos
Pessoas
Processos
Resultados
Manual Brasileiro de Acreditação Hospitalar
Nível 1 : Requisitos básicos na qualidade da assistencia exigida
Nível 2: Viabiliza a assistência de enfermagem integral e individual
Nível 3: Avaliação do grau de excelência
Acadêmicas: Gessyca Mariz Diniz, Márcia Cavalcante, Thais Silva