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Identidad del consumidor por generación, Chirinos, Nilda (2009).…
Identidad del consumidor por generación
Época de crecimiento
Vínculo cultural
Individuos que nacieron en el mismo periodo
Edad
Influencia sobre identidad
Cohorte
de edad
Individuos con edades similares
Enfrentan cambios significativos al mismo tiempo
El mercado
Teenage
Conflictos básicos
Autonomía contra pertenencia
Rebelión contra conformismo
Idealismo contra pragmatismo
Narcisismo contra intimidad
Conquistar a los consumidores
con
Entretenimiento
Mostrar por lo que ellos están pasando
No tratar de ser lo que no es
No hablar con aire de suficiencia
Características
Búsqueda de independencia
Búsqueda de aceptación social
Necesidad de pertenencia
Cambios emocionales
Tweens
Niños de 8
a 14 años
Entre niñez y adolescencia
Alto
consumo
Ropa, discos, películas, etc
Generación Z
1995-2005
Nacieron con medios digitales
Principales aspiraciones
Generar ingresos
Tener una carrera
satisfactoria
Estar en forma y ser
saludable
Pasar el tiempo con la familia
Características
Hipersociales
Hipercríticos
Hiperconectados
Impacientes
Altamente consumistas
Innovación
Conveniencia
Seguridad
Escapismo
Baby boomers
1946- 1964
Características
Generación activa :
Moralistas
Idealistas
Buen ingreso y forma física
Buen ingreso
Personas mayores
Características
Gran impacto en el mercado
Estilo de vida saludable
Compra de marcas con mayor frecuencia
Estrategias de marketing
Adaptación de productos
Segmentos
Edad
Estado civil
Salud
Perspectiva de la vida, etc.
Factores
Conexión
Altruismo
Autonomía
Generación Y
1977-1994
Milenarios
Generación
muy diversa
Características
Destacan el trabajo en equipo
como
Trabajo comunitario
Valores relativamente tradicionales
Individuos multitareas
Valoran la libertad
Ingresos
Destinados para sentirse bien
Generación X
1966-1976
Casa
Expresión de individualidad
Realizan mejoras en su casa
No son holgazanes
Determinados a tener una familia
Chirinos, Nilda (2009). Características generacionales y los valores. Su impacto en lo laboral. Observatorio Laboral Revista Venezolana, 2(4),133-153. Recuperado de
https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=2190/219016846007
Aybar, L., Colchado, P., Chávez, A., Gonzales, B. & Obando P. (2017). El comportamiento del consumidor de la generación z respecto al proceso de compra tradicional y su relación con las marcas en los medios digitales. Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas. Recuperado de
https://repositorioacademico.upc.edu.pe/bitstream/handle/10757/622177/GONZALES_BS.pdf?sequence=5&isAllowed=y
Solomon, M. (2008). Comportamiento del consumidor (pp.510-533). México: McGraw-Hill
Pamela Tepetl González
201609158
No. de lista 41
