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Gerencia de operaciones y tecnología, TEMA 2 - Coggle Diagram
Gerencia de operaciones y tecnología
Direccion de operaciones
es la serie de actividades que crean valor en forma de bienes y servicios al transformar los recursos en productos.
Organizacion para producir bienes y servicios
genera demanda
elaboracion del producto
manejan finanzas
se encargan de:
diseño de producto
localizacion
RRHH
inventario
programacion
calidad
diseño
gestion suministros
crecimiento de los servicios
servicio puro: se denomina a un servicio que no incluye un producto tangible.
servicio no puro: sie refiere a un servicio que no esta acompañado del producto original,
productividad
es el cociente entre la produccion y los factores prodcuctivos
produccion/ recursos utilizados
variables de productividad
trabajo
capital
gestion
Eficiencia operacional
alcanzar metas con menos recursos
rentabilidad con calidad sin desperdicio
combinacion de personas, procesos y tecnologia
productividad operacional
uso apropiado de recursos humanos, tecnologicos y fisicos
relacion de insumos productos en cierto periodo con especial consideracion
mejora la eficiencia
navaja de ockam
mienteas mas sencia sea una teoría, mas probabilidades tiene de ser verdadera
TEMA 2