Please enable JavaScript.

Coggle requires JavaScript to display documents.

APP Mobile Marketing, Khi KH cài app nghĩa là DN ĐANG ĐƯỢC BRANDING MKT…

- - - - Khuyến khích KH mua hàng
      - Tăng chất lượng phục vụ
        
        Chuyên nghiệp
        
        Uy tín
      - Tăng số lượng KH trung thành
    - - Rút ngắn thời gian tiếp cận KH
        Vì khi vào app, mọi thông tin KH cần đều
        có sẵn >> tiết kiệm thời gian tư vấn của đội sale
      - Push noti liên tục nhắc KH về thương hiệu, SP, DV
      - Xây dựng tập KH trung thành
    - - Giới thiệu bạn bè
      - Khoe MXH
    - - 2tr - 20tr
      - Thị trường: 40tr - 500tr
        
        Ứng dụng quản lý dữ liệu: Dưới 30tr
        Gồm quản lý và truy xuất dữ liệu, kết
        nối camera, lịch, âm thanh. Kết nối mạng
        chia sẻ hình ảnh.
        
        Ứng dụng kết nối mạng xã hội: 30tr ~ 50tr
        Gồm tương tác dữ liệu người dùng, đẩy
        thông báo, tăng follow, follower, like, comment.
        Như Facebook, Ins, Youtube,...
        
        Ứng dụng thương mại điện tử: 50tr ~ 100tr
        Tích hợp hệ thống hỗ trợ quảng cáo. Quản
        lý giỏ hàng và xử lý thanh toán.
        
        Ứng dụng theo yêu cầu: 100tr ~ 200tr
        Chạy được trên 2 nền tảng Android và iOS.
        Yêu cầu trải nghiệm KH hoàn toàn độc đáo.
        Kết hợp nhiều yếu tố như đăng nhập, mạng
        xã hội, thương mại điện tử, dịch vụ thêm,...
        
        Ứng dụng kết nối phần cứng: > 200tr
        Hệ thống nền lớn, kết nối với thế giới
        thực như chuông cửa, thiết bị y tế, đèn,...
- - - - Đổi quà
        
        DN thiết lập danh sách quà được đổi
        
        Đổi quà tại cửa hàng >> mua thêm
      - Đổi mã KM
      - Thanh toán bằng điểm >> mua thêm
      - Tặng điểm
        
        Khi thanh toán qua app, đặt hàng
        
        Thuận tiện cho KH
        
        Tiện cho NV thu ngân
        
        Khi mua hàng
        
        DN thiết lập
        
        Tỷ lệ đổi
        
        Tiền ra điểm
        
        Điểm ra tiền
        
        Đơn vị tính điểm: xu, ....
        
        Chọn đối tượng KH được tích điểm
        
        Chọn hàng được tích điểm
      - Khi KH đã được tích điểm, KM hỗ muốn nhiều hơn >> tâm lý: tích lũy 1 thời gian mà bỏ sẽ rất phí
      - Đổi điểm thưởng >> mua thêm
        
        Bằng Voucher KM
        
        Quà tặng
  - - - Tự động nâng hạng
      - Chiết khấu, KM cho từng hạng >> mua thêm
    - - Video
      - Gif
      - Thiệp
      - Tặng KM
    - - Gửi chương trình KM tới KH không CP >> giảm CP QC
  - - - KH không mất thời gian gọi tổng đài >> giảm chi phí CSKH
      - Khách hàng
        
        Tự động kích hoạt bảo hành
        
        Nhắc, cập nhật tình hình bảo hành
        
        Tìm địa chỉ bảo hành
        
        Kiểm tra tình trạng hàng mới hay cũ khi mua hàng
      - Doanh nghiệp
        
        Chủ động nhận, kiểm soát yêu cầu bảo hành từ khách
        
        Quản lý dịch vụ bảo hành của đại lý
    - - Thanh toán qua app
        
        Nhanh
        
        Nhập thông tin thanh toán, địa chỉ 1 lần > app tự động lưu lại, sử dụng cho các lần sau
- - - - Hoặc có thể phản loại nhóm KH