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Negociador - Coggle Diagram
Negociador
Competências
Confiança e fidelidade
Colocar-se no lugar do cliente
Comunicar-se bem
Dominar a tensão
Atenção
Estar alerta
Trabalho em equipe
Confiança e lealdade
Motivação
Energia
Resolver problemas
Conhecimento e habilidades técnicas
Profissionalismo
Organização
Entender empresa e setor
Ética
Inegociável
Honestidade
Cumprir o prometido
Opções
Dizer não
Leis
Surpresas
Tratar o outro como a si
Habilidades
Pessoais
Problema
Inventor
Juiz
Decisão
Estratégias
Planejamento: Enfático e detalhado
Linguagem: Simples e acessível
Ouvir atentamente
O que está sendo negociado