Jak správně napsat e-mail?

Příloha e-mailu

Předmět

Slušně a zdvořile

Vlastní obsah e-mailu

Adresát

Náležitosti vlastního obsahu e-mailu

Volbou správného předmětu emailu usnadňujeme čitateli práci a zvyšujeme úspěšnost našeho sdělení

Kopie

Komu

Skrytá kopie

Adresáti, kterých se mail přímo týká

Adresáti, kterým dáváte zprávu na vědomí, ale nevyžadujete jejich reakci

Adresáti, kteří budou utajeni, čili ostatní adresáti nebudou o dané kopii vědět

Téměř nezbytný

Do předmětu nedáváme celé znění vlastního e-mailu!

Výstižný

Na začátku předmětu se mohou vyskytovat tyto značky:

Srozumitelný

Stručný

Vhodné začít oslovením a ukončit podpisem

Vše potřebné

Pro zvýraznění nepsat všechny písmena velká, raději použít tučné písmo

Také např. nepsat tři vykřičníky na konci textu

RE: (odpověď)

FW: (přeposláno)

Např. fotografie

Není vhodné

Nepřidávat velké množství souborů- radši spojit a poslat jako jeden soubor

Posílat velké soubory- spíše nahrát do úschovny a poslat pouze link

Informačně hodnotný

Správný a bezchybný

Odstavce

Rozloučení

Oslovení

Zdvořilé poděkování

Jasný

Konkrétní

Napsaný bez gramatických chyb

Správné a pravdivé údaje- čísla, názvy, datumy,...

Souvislý a ucelený

Kompletní

Nevynecháme žádné důležité informace

Představení

Správný titul