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COMUNICACIÓN - Coggle Diagram
COMUNICACIÓN
ELEMENTOS
Emisor.
Quien genera el mensaje.
Inicia el proceso de comunicación.
Mensaje.
Información que se transmite.
Receptor.
El que recibe el mensaje.
Responde y cierra el ciclo.
Código lingüístico.
Palabras.
Únicas de cada idioma.
Reglas.
Canal.
Medio por el que se envía el mensaje.
Escritos u orales.
Contexto.
Situación social del acto.
Ambiente físico.
Estado psicológico de los participantes.
Ruido.
Problemas o barreras.
Pueden ocasionar confusión.
Pueden interrumpir el proceso.
NIVELES
Interpersonal.
Pensamiento.
Una sola persona.
Ej.: Toma de decisiones.
Interpersonal.
Emisor y receptor(es).
Intercambio de mensajes.
Proximidad física.
Retroalimentación inmediata.
Organizacional.
Jerarquía.
Empresas, escuelas, etc.
Masiva.
Difusión grande a mucha gente.
Tecnología y medios masivos de comunicación.
Grupal.
Conjunto de personas.
Interdependientes.
Las conductas de uno modifican las de los demás.
Trabajo con objetivos en común.
Generación y resolución de conflictos.
Intermedia.
Conversaciones telefónicas.
Estaciones de radio local.
FUNCIONES
Emotiva.
Centro: Emisor.
Sentimientos.
Estado de ánimo.
Apelativa.
Centro: Receptor.
Órdenes.
Motivación y persuación.
Referencial.
Centro: Contexto y contenido.
Conceptos.
Demostraciones.
Metaligüística.
Centro: Código.
Lenguaje para hablar del lenguaje.
Libros de lingüística, diccionarios.
Fática.
Centro: Canal.
Para mantener la comunicación.
Poética.
Centro: Mensaje.
Entretener.
Construcción específica.
DEFINICIÓN
Compartir.
Cualidad humana.
Contacto con los demás.
Intercambio de ideas.
Latín.
Comunis: Común.
Comunicare: Unión relación.
Vital para las relaciones sociales.
CARACTERÍSTICAS
Se integra con personas.
Relacionarse e interactuar.
Reunión.
Respuestas de los integrantes.
Transaccional.
Intercambio de ideas.
Cooperación.
Desarrollo humano.
Relación del hombre con el entorno.
Dinámica.
Continua.
Intercambio permanente.
Variable e irrepetible.
Afecta a los involucrados.
Recíproca.
Necesidad humana de interactuar.
Necesaria para completar el proceso de comunicación.
Requiere respuesta del receptor.
LENGUAJE
No verbal.
Gestos.
Movimientos.
Señales.
Miradas.
Verbal.
Oral.
Se adquiere antes que el escrito.
Expresa ideas en palabras habladas.
Ocurre en el presente.
Dinámica.
Intercambio continuo.
Dura lo que dura la interacción.
Tiene un receptor conocido.
Entonación.
Pueden cometerse errores inadvertidos.
Repetición, redundancia.
Escrito.
Tiene reglas a seguir.
Utiliza un vocabulario más rico y amplio.
Se adquiere después que el oral.
Estructura ordenada.
Se pueden corregir errores.
El receptor puede ser desconocido.
El mensaje perdura en el tiempo.
Puede ser más formal.