Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
A ORGANIZAÇÃO DO CONHECIMENTO I - TEORIA E PROCESSO - Coggle Diagram
A ORGANIZAÇÃO DO CONHECIMENTO I - TEORIA E PROCESSO
Varíola
Vacinação em massa
Erradicação
1977 - Somália (último caso registra) :checkered_flag:
OMS- "um triunfo da organização, não da medicina"
Eficacia
Erros e acertos
Mudança de estratégias
Aprendizagem contínua
Envolvimento mútuo
Programação baseada em evidências
Processamento e análise
Meios e fins
Respeito aos direitos humanos
Efetividade
Requer planejamento
Administração por inspiração
2- Um grupo de funcionários que partilhavam e encorajam a crença no objetivo;
3- Uma situação emergencial (o programa foi muitas vezes chamado de uma guerra de infantaria) com o aumento concomitante de recursos e de unidades que tais desastres provocam.
1- Um objetivo comum alcançável num futuro próximo;
Trabalho em equipe
Ações urgentes e determinadas
Apoiadas em hierarquia de regras, rotinas, objetivos e indicadores
Solução satisfatória :
Aprendizado adaptativo
Comunicação efetiva
Feedback
Administração da informação
Conceituação do conhecimento organizacional como teoria e processo
Criar novos conhecimentos
Tomar decisões
Dar significado ao ambiente
Ligações e alianças
A organização como teoria de ação
Normas, suposições e estratégias
Ação organizacional
Resultados
Aprendizagem em circuitos
Sair da esfera do erro como punição
Aprendizagem envolvendo o contexto
Há ocasiões em que tentar corrigir um desvio dentro das normas
existentes pode não funcionar, porque surgem exigências conflitantes
Teoria de ação
A teoria adotada é aquela pela qual
a organização se projeta publica e internamente, para seus membros
A teoria em uso, por outro lado, é aquela que se revela nas ações e comportamentos da organização e de seus membros.
Toda organização deve construir, testar e reestruturar continuamente sua teoria de ação para aprender e adaptar-se (e portanto sobreviver) num ambiente mutável.
2 more items...
Conhecimento processual como progresso social
Processo amplo
Contínuo
Rede de interações
Sujeito
Objeto
Comunidade
Tensões e contradições
Conhecimento é:
Um processo
Mediado
Situado
Provisório
Pragmático
Contestável
Conhecimento organizacional como progresso social
Conhecimento organizacional combina:
Sentir
Situado
Conhecer
Provisório
Fazer em ciclos contínuos de interpretação, inovação e ação.
Mediado
Pragmático
Contestável
Teoria da atividade
Atividade
Sistemas de atividade
Participação ativa
A importância da história
A prevalência da incoerência e do dilema
Conhecimento
Universal
Permanente
Construído pelos envolvidos
A estrutura geral do conhecimento organizacional
Decisão organizacional:
Os conhecimentos e preferências dos indivíduos afetam seu comportamento.
O comportamento (inclusive a participação) dos indivíduos afeta as decisões da organização.
As decisões da organização afetam a maneira como o ambiente reage.
A reação ambiental afeta os conhecimentos e preferências individuais.
É um CICLO
II. Conhecimento organizacional
Organizações processam e usam as informações em três esferas:
Construção do conhecimento
Rede de conhecimentos
Significado
A criação de significado é provocada por uma mudança no ambiente que gera descontinuidade no fluxo de experiências em que estão engajadas as pessoas e atividades de uma organização.
Estruturas maiores
Guia para tomada de decisões
Aprendizado
Ações
Tomada de decisões
Criação de significado
Organizações possuem três tipos de conhecimento
Conhecimento tácito
Contido na experiência de
indivíduos e grupos
Conhecimento cultural
Expresso nas pressuposições, crenças e normas usadas pelos membros da organização para atribuir valor e significado a novos conhecimentos e informações.
Novos conhecimentos
Conversão
Coletividade
Conexão
Contrução
Conhecimento explícito
Codificado nas regras, rotinas
e procedimentos da organização
O conhecimento organizacional nasce da criação de significado, da construção de conhecimento e da tomada de decisões
Significados comuns
Criação do coenhecimento
Construção de conhecimento + Tomada de decisões
Uso das informações é mediado por:
Emocional
Ativo
Cognitivo
III. O ciclo do conhecimento
Conhecimento coletivo
Sinais do ambiente
Significados e propósitos comuns
Conhecimento
externo
Comportamento adaptativo e dirigido para objetivos
Significados e propósitos comuns
Novas capacidades e Inovações