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Normas ISO de Gestión de Calidad
Identificación de los procesos
La norma ISO 9001 estimula la adopción de la gestión por procesos como medio de identificar claramente y gestionar el Sistema de Gestión de la Calidad y las oportunidades para la mejora.
Norma centrada en el cliente
Empresa deberá definir y gestionar los procesos necesarios para asegurar que sus productos y servicios son conformes con los requisitos del cliente.
ISO 9001
Está enfocada a la consecución de la calidad en una organización mediante la complementación de un método o Sistema de Gestión de la calidad (SGC).
Mejora continua
Se utilizan como retroalimentación para evaluar y validar si se han logrado los objetivos previstos por la Dirección.
Costes de implementación
Debemos tomar en cuenta la fase de asesoría o consultoría de implantación, así como como los costes de la auditoría de certificación.
Mantenimiento
Nos ayuda a salvar exitosamente las auditorias de internas y de renovación de la certificación.
Beneficios
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Aumento del acceso al mercado, sin límites de fronteras
Herramienta de comunicación para mejora de la Imagen de la Empresa/marca.
Mejora sustancial en la satisfacción de los clientes
Eficiencia en los procesos o actividades de la Empresa. (Mejora de Costes)
