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SOLUCION DE CONFLICTOS images-37, ESCUCHAR AL OTRO, CONSECUENCIAS,…
SOLUCION DE CONFLICTOS
CONFLICTO
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Circunstancias
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Las dos antagonistas deber ser de la misma especie ya que no hay conflicto entre un hombre y un animal
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RESOLUCIÒN DE CONFLICTOS
Rama de las ciencias politicas que tiene como fin de resolver los problemas tanto como en el orden local como global.
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MEDIACION
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PASOS
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SEGUNDO PASO
Identificar los pensamiento que generon ante los problemas como: Yo tengo la culpa o la culpa la tiene el otro
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NEGOCIACIÓN
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Concepto
Proceso enfocado en resolver los problemas de dos o mas personas, examinando los conflictos para llegar a una decisión sobre lo que les afecta
Proceso Cíclico
Implica el cambio repetitivo de información entre las partes, su evaluación y los
resultantes ajustes de expectativas y preferencias.
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HABILIDADES DEL MEDIADOR
-Saber cuáles son las condiciones para una negociación satisfactoria.
-Saber por qué medios las partes pueden lograr esas condiciones.
-Saber conducir un procedimiento que les permita a las partes lograr esas condiciones.
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IMPORTANTE
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Escucha al otro cuando habla, no lo interrumpas.
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