Capítulo V: El Cuarto de Guerra
El Cuarto de Guerra es la brújula de la contienda, puesto que permite dar seguimiento diario al desarrollo de la estrategia y monitorear a los adversarios.
Es la responsabilidad de este Cuarto de Guerra es mantener bien fija la estrategia, su función principal es la de diferenciar de forma diaria lo estratégico de lo táctico, lo estructural de lo coyuntural y así filtrar las decisiones conforme a la estrategia.
A partir de la lectura de las declaraciones y acciones de los opositores, se lleva a cabo la evolución de su posicionamiento y calcule cuál sería la estrategia de su adversario , es decir, el Cuarto de Guerra es el semáforo de comunicaciones diarias de la campaña.
El perímetro de operaciones que un Cuarto de Guerra tiene que cubrir, es demasiado extenso, sin embargo, se concentra en las siguientes áreas:
II. Monitoreo de las áreas publicitarias, tanto la propia como la del adversario.
I. El seguimiento puntual y diario de la opinión publicada desde donde se construyen los términos del debate diario.
III. Deberá marcar el mensaje del día a día y el soundbyte del candidato, esos 10 segundos del mensaje que queremos que sea retomado por los medios de comunicación.
IV. Establecer los frentes abiertos. Los focos rojos, temas o posturas que ponen en riesgo el posicionamiento del candidato.
V. Dar lineamientos para la operación de las tareas relacionadas con la comunicación social.
VI. Sugerir piezas de ataque o de denuncia, es decir, realizar lineas creativas, de copys y de ideas de contenidos e imágenes para aprovechar las ventajas que dan los errores de los adversarios.
Es necesario que en un Cuarto de Guerra se establezcan protocolos claros que deben seguirse a diario, que involucren a todos los participantes, es decir, una agenda modelo a seguir todos los días.
La primera regla tiene que ver con el tiempo, ya que todas las sesiones ordinarias del Cuarto de Guerra deben tener principios y finales definidos
La dinámica de las reuniones es iniciar con la lectura de la agenda del día, después un análisis de la situación actual y los términos del debate de acuerdo a la opinión publicada. En esta revisión se definen 3 tipos de asuntos: 1) Seguimiento regular de la campaña; 2) Frentes abiertos y; 3) Oportunidades
La eficiencia del Cuarto de Guerra tiene que ver su posibilidad de planear y ejecutar acciones y reacciones tanto urgentes como importantes.
El posicionamiento de un candidato es la parte fundamental de la creación de percepciones del mismo ante el electorado. Se puede construir de dos formas:
I. A partir de la diferenciación, una definición clara sobre qué hace diferente al candidato de los otros en la contienda
II. A través de una sola oración en la que quede definida de forma clara el sujeto (YO), verbo (el HACER) y complementos (CALIFICATIVOS) de la comunicación política que guía la estrategia de comunicación.
El posicionamiento permite a los equipos de campaña construir un concepto rector de comunicación, el cual debe presentarse en todos y cada uno de los mensajes y herramientas de difusión con las que cuenta una campaña.
Es a través del principio del posicionamiento, que los Cuartos de Guerra o fuerzas de reacción rápida, lo utilizan como doctrina defensiva de su misión, con la finalidad de blindar las debilidades de sus candidatos.
Los Cuartos de Guerra buscan apoderarse de lo más valioso con lo que cuentan los adversarios, su posicionamiento.
Podríamos definir a un Cuarto de Guerra como el espacio colegiado de vertebración de las acciones diarias de comunicación de una campaña, teniendo a su cargo el monitoreo la respuesta rápida y la creación de campañas negativas o de denuncia.
El Cuarto de Guerra calibra las tácticas con base en la opinión pública, la opinión publicada y la estrategia. De igual forma, este debe contar con insumos de trabajo, tales como la agenda del candidato y de sus opositores, la investigación de la opinión pública, el monitoreo de los medios de comunicación, etc.
Cuando una campaña no tiene espacios regulares de planeación y evaluación, es muy probable que fracase.
Uno de los riesgos más frecuentes en una campaña, es recurrir a soluciones de problemas ya probados, pero que no necesariamente sirven para nuestro caso específico, por ello, cuando existan consensos evidentes en las decisiones, se deben buscar otras alternativas.
La experiencia en manejo de crisis ha demostrado que no hay recetas ideales para manejar situaciones especiales. Un Cuarto de Guerra electoral no debe perder de vista dos cosas: la estrategia que guía nuestra campaña y la evolución cotidiana de los elementos del contexto y la coyuntura.
La metodología del Cuarto de Guerra puede adaptarse a diferentes propósitos y escenarios y cuya operación simbólica a partir de la cual trabaja, es la diferenciación entre nuestros adversarios y nosotros
Un gobierno no puede estar en una constante polarización, por ello, el Cuarto de Paz emplea la misma metodología que el de Guerra, pero ahora sin hacer la distinción ellos-nosotros, en un Cuarto de Paz, "ello" es lo que permite consolidar la unidad, el liderazgo y la legitimidad de un gobernante ante sus electores y ante la oposición.
Bibliografía:
Ibinarriaga, J. A., & Trad, R. (2012). El arte de la guerra electoral / The Art of Electoral War: Guia esencial para entender como funciona una campana politica / Essential Guide to Understand How a Political Campaign Works.