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Reglas de Calidad image, Integrantes: Ángel Andres Aguilar Palalico,…
Reglas de Calidad 
Orientación al cliente
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Orientación estratégica a la creación de valor
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Liderazgo y compromiso de la dirección
Orientación a las personas y
al desarrollo de sus competencias
Visión global, sistémica y horizontal de la organización
Gestión por procesos y enfoque de sistemas: Todas las actividades y tareas de la organización han de estar enfocadas al cliente, es decir, le deben aportar valor añadido. El enfoque basado en sistemas es un suplemento al enfoque basado en procesos.
Organización horizontal: Implica desechar la organización taylorista, las jerarquías verticales y la división del trabajo máxima, para adoptar un enfoque horizontal que cruza las fronteras organizativas clásicas.
Enfoque global: exige la participación de todos los miembros y de todas las funciones de la organización de cara a la satisfacción del cliente y a la reducción de los costes que no le añaden valor.
Orientación a la cooperación
La cooperación externa: amplía el alcance del principio de prevención, orientándose hacia el diseño y la compra de calidad más que hacia la inspección para elaborar productos que satisfagan los requerimientos de los clientes.
La organización abierta en red: es un principio esencial para diseñar y conducir el sistema de GCT, entender sistémicamente todos los procesos internos de la organización, integrar igualmente los procesos externos de las organizaciones que le proporcionan bienes o servicios.
Orientación al aprendizaje y a la innovación
La mejora continua:
resulta cuando las organizaciones aprenden de las consecuencias de sus actividades pasadas y, sin cuestionar el paradigma que guía la acción, emprenden nuevas actividades mejoradas.
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la mejora radical:
asentada en la innovación radical y el aprendizaje generativo,
Resulta cuando cambios en el entorno o la discrepancia entre los resultados deseados y los resultados de las actividades del pasado conducen a cuestionar el paradigma guía de la acción organizativa.
Orientación ética y social
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habla de mejorar los beneficios de todos, incluyendo empleados, sociedad, proveedores y accionistas
el ámbito mas que mas se ha avanzado en la aplicación de este principio es en el de la calidad medioambiental
Integrantes: Ángel Andres Aguilar Palalico, Jessica April Alvarez Espino,
Jesús Rafael Perez Vazquez,
Luz Esmeralda Vela de la Cruz