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Influencia de los grupos y liderazgo de opinión, Referencias, Hernádez…

- - - - Referente
        
        Si una persona admira a otra o un grupo de persona tratará de imitar las cualidades copiando las conductas
      - Información
        
        Una persona puede ter poder simplemente porque sabe algo que a los demás les gustaría conocer
      - Legítimo
        
        Poder a través de acuerdos sociales
      - Experto
        
        El poder de un experto deriva de sus conocimientos específicos sobre un área de contenidos
      - Recompensa
        
        Cuando una persona o grupo tiene los medios para brindar reforzamientos positivos
      - Coercitiva
        
        Influir en una persona por medio de la intimidación
  - - - Cuando la distancia física entre la gente disminuye entre la gente y las oportunidades de interacción aumentan, las probabilidades de establecer relaciones se incrementan
    - - Las personas o las cosas llegan a agradarnos simplemente como resultado de verlas con más frecuencia
    - - Grado de atracción que sienten los miembros de un grupo entre sí
- - - - Son etnocéntricos, colectivistas y patriotas, están dispuestos a aceptar culturas diferentes, son individuos con un bajo nivel de estudios y sueldo reducido.
    - - individuos más abiertos culturalmente, jóvenes que tienen una renta media y mayor nivel de estudios; son miembros de parejas que en su mayoría no tiene hijos. Es probable que la apertura cultural de los consumidores amplíe el rango de productos de origen foráneo que consumen.
    - - son individuos de mayor edad con una renta baja y un nivel de estudios medio. Tienen un reducido nivel de apertura cultural.
    - - Es la creencia en que la compra de productos extranjeros es inapropiada porque daña la propia economía