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MARKETING ESTRATÉGICO - Coggle Diagram
MARKETING ESTRATÉGICO
COMO FILOSOFÍA
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Considerar que su objetivo es satisfacer tanto a los clientes internos como a los externos, y no simplemente fabricar el producto.
El conocimiento y dominio de las técnicas de marketing es una necesidad para aquellas personas que tengan responsabilidades en las comunicaciones de la empresa
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Las actividades de empresa que normalmente deben estar sometidas al control de la dirección de marketing son las siguientes:
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MÁS QUE UNA FUNCIÓN
Es una función meramente operativa, sino estratégica.
Debe estar integrado en la estrategia corporativa, y tener en consideración no sólo a los clientes, sino a toda la organización
La función del marketing consiste solamente en satisfacer las necesidades y deseos de los clientes del modo más beneficioso posible
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EL RESPONSABLE
Las actividades de marketing, al estar dirigidas al consumidor y a otros grupos de interés,
El marketing se convierte en una actividad cada vez más compleja los profesionales están cada vez más especializados en psicología, comunicación, matemáticas, estadística e informática
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La dimensión ética
cada responsable de marketing posee unos principios morales, un código de conducta, las empresas tienen que cuidar constantemente su imagen, sus relaciones con los grupos sociales, con las autoridades, con la ley
OBJETIVOS DEL MARKETING
Los objetivos del plan de marketing tanto a corto como a largo plazo, además de estar englobados en el plan estratégico global de la empresa, han de ser establecidos previamente a desarrollar cualquier actividad.
- Definir la misión, es decir, el propósito de la empresa
- Dominar los principales conceptos relacionados con la planificación estratégica
- Asesorar a la dirección en todo lo relacionado con la técnica del marketing
- Determinar las principales fuerzas del entorno que afectan a la planificación estratégica
- Identificar, anticipar, informar, persuadir y satisfacer las necesidades del consumidor
- Establecer la posición competitiva de nuestra empresa y de su imagen,
- Dentro de la empresa: dar un clima de confianza en todos los escalones de la misma
Los objetivos son las metas que pretendemos alcanzar en términos monetarios, porcentuales, de incrementos, etc. y constituyen la base de cualquier estrategia