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MODELADO DE PUESTOS. - Coggle Diagram
MODELADO DE PUESTOS.
La forma en que las personas trabajan en las organizaciones depende básicamente de la forma en que su trabajo se planeó modelo y organizó en sí en la forma de distribución de tareas.
Concepto de puesto.
Resurge por la división del trabajo impuesta por el viejo y tradicional modelo burocrático de la misma manera el tradicional organigrama con sus departamentos y divisiones que también provienen del modelo burocrático forman parte de actividades conjuntas a partir de equipos. Las personas trabajan en las organizaciones desempeñando un trabajo determinado se pretende saber qué hace una persona organización se pregunta cuál es el puesto al que mejor se desempeña.
una idea de la posición de un puesto en el organigrama de una compañía.
Diseño de puestos.
Especifica el contenido de cada posición el método de trabajo y relaciones con los demás. cada puesto es por ciertas competencias de su ocupante para que lo desempeña bien.
Diseñar un puesto significa definir cuatro condiciones básicas:
el conjunto de tareas motivación es que el ocupante debe desempeñar
La manera en que las tareas o atribuciones se deben desempeñar
con quién se debe reportar el ocupante del puesto
a quién debe supervisar o dividir el ocupante del puesto
Modelos de diseños de puestos.
Cuando las tareas aumentan y exigen un número mayor de personas para realizarla se complica. A pesar que el hombre trabaje bajo la dirección de otro este jamás se alteró a pesar de todos los cambios la historia de la humanidad, existen tres modelos de diseños de puestos: el clásico, el humanista y el contingente.
Modelo clásico o tradicional.
Al inicio del siglo 20 por Taylor, Gantt y Gilbreth definían los puestos a partir de la división del trabajo y la fragmentación de tareas, la deficiencia era la máxima preocupación. Los principales modelos clásicos son:
Las personas como apéndice de la máquina el razonamiento es técnico lógico y determinista la tecnología está primero y las personas después, el diseño de puestos exclusivamente para la tecnología y para los procesos de producción.
Fragmentacion de trabajo.
El trabajo de las personas es realizar en conjunto y en armonía en forma de cadena coordinar, cada persona sólo realiza una subtarea simple y específica para ejecutarlo de manera rutinaria y monótona.
Acento en la eficiencia
Este método producirá eficiencia y esto aumentará las utilidades de la organización y las ganancias de los trabajadores serán mayores en razón de los incentivos salariales.
Permanencia. esto es definitivo y está hecho para durar por siempre no se piensa en cambios.
El diseño clásico busca obtener las ventajas siguientes:
Reducción de costos
Estandarización de las actividades la homogeneización de las tareas facilita la supervisión y control.
Apoyo a la tecnologíala aplicación del principio de la línea de montaje era la manera de obtener mejor rendimiento de la tecnología de la época.
En realidad el diseño clásico produjo desventajas y limitaciones a saber:
Los puestos simples y repetitivos se vuelven monótonos y aburridos
Carta de motivación para el trabajo
Trabajo individualizado y aislado.
Monopolio del jefe
Era del conocimiento rápidas transformaciones sociales culturales económicas muestran diseño clásico tiende a crear otro da problemas para el futuro por 4 razones:
• los jóvenes de hoy reciben mejor educación e información y compondrán una fuerza de trabajo futura
• las actitudes ante la autoridad cambian en cada generación y las personas de hoy proponen menos que sus antecesores aceptar las órdenes
•con el movimiento gradual de la sociedad hacia el bienestar social y la calidad de vida ciertos puestos rutinarios y técnicos se vuelven indeseables y se atribuyen a rebozo equipamientos electrónicos
•con el advenimiento de La era del conocimiento hay una migración de los empleos industriales a los empleos en el área de servicio, mientras que en el sector industrial las oportunidades de empleo disminuya.
Modelo humanista.
Surgió de los experimentos de Hawthorne fue una reacción pendular el mecanismo de la administración tradicional en la época y trata de sustituir la ingeniería industrial por las ciencias sociales organización formal por la organización informal al jefe por el líder el incentivo sería el enfoque humanista sustituyó la importancia que antes se depositaba en las tareas y en la estructura organizacional por la importancia dada a las personas y grupos sociales.
Modelo de las contingencias.
Representa el enfoque más amplio ya que considera tres variables simultáneamente: las personas las tareas y la estructura de la organización. en este modelo el diseño de puesto parte de lo dinámico y se fundamenta en el cambio continuo y la revisión del puesto. El modelo de las contingencias se basa en 5 dimensiones que debe poseer un puesto en mayor o menor grado:
la variedad se refiere al número y la diversidad de habilidades exigidas en el puesto
La autonomía se refiere al grado de independencia y de criterio personal que el ocupante tiene para planear y ejecutar su trabajo
el significado de las tareas se refiere al conocimiento del impacto que el puesto provoca en otras personas o en la actividad de la organización ( independencia de el puesto con otros)
la identidad con la tarea se refiere al grado en que el puesto exige que la persona ejecute o determina una unidad integral del trabajo
La realimentación es el grado de información de regreso que recibe el ocupanPara evaluar la eficiencia de sus esfuerzos para producir resultados.
Las cinco dimensiones esenciales o profundas crean condiciones para la satisfacción intrínseca como resultado del cumplimiento de la tarea que el ocupante realiza:
•la persona utilice varias de sus habilidades y competencias personales para ejecutar las tareas
•la persona tenga cierta autonomía independencia y autodirección para ejecutar las tareas
•la persona haga algo significativo y que tengas cierto sentido razón de ser •la persona se sienta personalmente responsables del éxito o fracaso de las tareas en función de sus propios esfuerzos
•la persona percibe y evalúe su propio desempeño mientras ejecuta su trabajo sin intervención de terceros ni del jefe
