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Liderazgo: Inteligencia Emocional - Coggle Diagram
Liderazgo: Inteligencia Emocional
La inteligencia tradicional (CI) mide la capacidad del cerebro para comprender conceptos y hacer conexiones
La inteligencia emocional (IE) es algo diferente: la capacidad de gestionar emociones y relaciones de manera eficaz. La IE se califica a veces como madurez, autoconciencia, relación o empatía.
Componentes de la inteligencia emocional.
(psicólogo Daniel Goleman)
Autoconciencia:
Entenderse profundamente a sí mismo y comprender su efecto en los demás.
Autorregulación:
la capacidad de controlar los impulsos perturbadores y de pensar antes de actuar.
Motivación:
Las personas motivadas sienten el impulso de ir más allá de las expectativas, no por dinero o estatus, sino porque les apasiona su trabajo. Las personas motivadas también quieren ir más allá y siempre están subiendo el listón de desempeño. Y son optimistas, incluso cuando es difícil.
Empatía:
Las personas empáticas leen entre líneas y eso les hace ser especialmente buenos al comprender y apoyar las dinámicas de grupo. La empatía no consiste en tratar de agradar a todos, eso es imposible. Significa tener en cuenta los sentimientos de otras personas al tomar decisiones.
Habilidades sociales:
No es sencillamente amabilidad, es amabilidad con un objetivo y se basa en los otros cuatro componentes. Las personas con habilidades sociales son excelentes en el desarrollo y liderazgo de equipos: es su empatía en funcionamiento. También son expertos de la persuasión porque su autoconciencia, autorregulación y empatía les dicen cuándo dar un argumento emocional, por ejemplo, y cuándo apelar a la razón. Y son excelentes colaboradores: su pasión por el trabajo se transmite a los demás y su motivación les impulsa a encontrar soluciones.
Componentes
Autoconciencia
Autogestión
Conciencia social
Gestión de relaciones
La autoconciencia y la autogestión tienen que ver con usted, con la forma en la que se evalúa a sí mismo y a sus emociones, y con su capacidad para actuar de forma racional y controlada.
La conciencia social y la gestión de relaciones tienen que ver con cómo trata a los demás, si tiene verdadero interés por las personas y si posee destrezas para comunicarse eficazmente, resolver conflictos e inspirar un buen trabajo.
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Pasos para mejorar la inteligencia emocional
Paso 1: decidir quién desea ser
• Imagínese la mejor versión de sí mismo de aquí a una década. ¿Qué está haciendo? ¿Quién lo rodea? ¿Cómo son sus relaciones?
• Capture los elementos importantes de esa imagen. Descríbalos, dibújelos o converse sobre ellos con un amigo, lo que le resulte más cómodo.
• Analice lo que ha recopilado. ¿Qué le revela su yo ideal sobre usted? ¿Qué es lo más importante para usted? ¿Vive sus valores o simplemente habla de ellos?
Paso 2: mejorar su autoconciencia *
Para llegar a ser más consciente de sí mismo:
• Obtenga retroalimentación.
• Busque la crítica constructiva.
• Analice sus fortalezas y debilidades.
Los líderes que están conectados con sus valores fundamentales y comprometidos con sus objetivos irradian autenticidad. Se llaman "líderes auténticos" y resulta fácil confiar en ellos y respetarlos.
Los líderes auténticos comparten rasgos comunes. Suelen:
Comprender cómo los últimos eventos de sus vidas moldearon sus valores y prioridades. A menudo, estos líderes son los que se ven más afectados por la adversidad a la que se han enfrentado; la usan como inspiración para "mejorar".
Utilizar valores fundamentales para motivarse. Los principios personales los impulsan, tales como una urgencia por hacer cambios positivos o el deseo de aprender cosas nuevas.
Comportarse coherentemente en el trabajo y en casa. Son las mismas personas, con los mismos valores, en ambos lugares. No caen en la tentación de imitar los estilos de gestión de otros líderes. En cambio, los líderes auténticos encuentran lo que funciona para ellos.
Paso 3: desarrollar su plan de aprendizaje *
Para crear un plan de aprendizaje eficaz:
• Céntrese en sus fortalezas.
• Céntrese en pasos realistas y manejables.
• Diseñe un plan que coincida con su estilo.
Paso 4: Ensayar y perfeccionar*
Para obtener lo máximo posible de su práctica:
• Ensaye mentalmente.
• Experimente, luego reflexione.
• Repita los nuevos comportamientos hasta que los domine.
Paso 5: Construir redes de apoyo
Incluya en su red de apoyo a:
• Personas de fuera de la oficina.
• Un orientador.
• Otras personas que intenten mejorar su inteligencia emocional.
• Los miembros de su equipo.