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BBI - D1M1 - As Dimensões da Transformação Digital, x - Coggle Diagram
BBI - D1M1 - As Dimensões da Transformação Digital
O que NÃO é?
Não é tecnologia
Digitalização de documentos
Automação de processos
Assunto isolado
O que é?
Ações coordenadas que transformam o negócio
Conceito VUCA - Volatility, uncertainty, complexity and ambiguity
Uma necessidade
PILARES
Cultura
Tecnologia
Negócio
PROCESSO DIGITAL E ÁGIL DE TRANSFORMAÇÃO CULTURAL E TECNOLÓGICA DO NEGÓCIO
se valer da tecnologia
para mudar a cultura
com efeito no negócio
e percepção pelo cliente
Exemplo
Panasonic HOLDING
OS 4 D's
DESMONETIZAÇÃO
DESMASTERILIZAÇÃO
DEMOCRATIZAÇÃO
DISRUPÇÃO
CASES DE T.D.
MERCADO
KODAK
Mercado forte de fotografia
(1975) inventora da camera digital
não investiu por medo de perder os negócios de revelação
APPLE
(2007) iphone com câmera digital
desmonetização da câmera digital
desmaterialização (obsoleto)
democratização (uma vez adquirido, não compra filme)
fotografia digital promoveu disrupção dos mercados
PRODUTO
GPS
foi embarcado nos smartphones
desmaterializou aparelho gps
desmonetizado pois estava incluso
democratizou pois todo celular tem
SERVIÇO
EAD
maior alcance ao conhecimento
desmaterializou a sala de aula
desmonetizou o preço
democratizou o acesso
DIMENSÕES
Cultural
comportamento
foco em pessoas
precisamos transformar o nosso MINDSET
flexibilidade e ação !!
sair da zona de conforto
tornar times auto organizados
pessoas definem quem e como fazer
colaboração é fundamental
liderança facilitadora
adaptabilidade
agilidade
- decisões orientadas a dados
Tecnológica
dados
e ferramentas
maior alcance
sistemas focados em novos meios de transformação
escalabilidade - capacidade exponencial de crescimento
contato com o consumidor
inteligencia artificial - tratar os dados de maneira autônoma
Negócio
transformar o negócio é torná-lo competitivo
mudanças de hábito (em cima do digital)
DESAFIOS
com gerar experiências ao usuário?
como desburocratizar?
como entregar valor?
estratégia
é fundamental
fundamental apresentar os resultados - percepção de valor
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