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Precio - Coggle Diagram

- - - - Aunque esta estrategia de precios se ha empleado en tiendas físicas, es ideal para un entorno de marketing digital. Debido a la mayor capacidad de las empresas para controlar la distribución de su producto y para rastrear la actividad de pago de clientes en un entorno digital.
        
        Además, dado que el costo marginal de un bien digital es cercano a cero, esta estrategia tiene un riesgo relativamente bajo en un entorno digital.
        
        Ejemplo: Wikipedia
        
        ¿alguna vez te has preguntado cómo Wikipedia gana dinero y se mantiene en el negocio?
        
        Si eres como la mayoría de la gente, has usado Wikipedia gratis
        
        Pero, aunque su contenido es generado por el usuario y ofrecido de forma gratis, Wikipedia tiene muchos otros gastos, como el costo de sus servidores, pago de abogados, etc.
        
        Por lo tanto, con el fin de permanecer en el negocio Wikipedia depende de Pay what you want (PWYW).
        
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    - - Desde una perspectiva económica, esta parece una estrategia bastante tonta, no?
        
        Los seres humanos no somos sólo actores económicos de interés propio. También somos seres sociales que se rigen por normas de honestidad y equidad.
      - ¿cómo puede una empresa ganar dinero dando su producto de forma gratuita?
        
        Si no recibiera nada a cambio, simplemente no va a funcionar, afortunadamente, muchas personas van a pagar algo por un producto, incluso bajo esta estrategia.
        
        Además, las empresas a menudo reciben mucha atención cuando emplean este enfoque, esta atención adicional da como resultado un aumento del tráfico y un mayor grado de volumen de clientes.
      - ¿es esta estrategia de precios sostenible?
        
        Es más probable que tenga éxito si se ofrece por una duración limitada. Disponible sólo para un pequeño subconjunto de ofertas de productos de una empresa o limitado a un determinado conjunto de compradores.
        
        Por ejemplo: Radiohead usó esta estrategia durante el lanzamiento de su álbum In Rainbows , pero usó un enfoque más tradicional para sus álbumes posteriores.
        
        Esta estrategia de precio parece ser un enfoque que es un buen cambio de ritmo. Pero no sostenible como una estrategia de precios a largo plazo.
  - - - Fue realizado en Alemania y fue el primer estudio académico sobre esta estrategia de precio.
        
        Los investigadores convencieron a tres empresas diferentes. Dos restaurantes y una sala de cine para emplear pagar lo que quieras por un período de tiempo.
        
        Luego estudiaron el comportamiento de más de 600 clientes a través de estos tres negocios diferentes.
        
        Los resultados fueron:
        
        Descubrieron que todo el mundo, todos sus clientes pagaron algo. Nadie pidió obtener un producto gratis, nadie.
        
        En promedio, los precios pagados fueron alrededor del 15 por ciento más bajos que los precios típicamente cobrados por estas diversas empresas.
        
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    - - realizaron una serie de estudios para entender la efectividad de esta estrategia bajo diferentes condiciones de tiempo.
        
        2- y a un segundo conjunto de clientes que nombraran su precio después de recibir este producto o servicio.
        
        hicieron esto para una comida de restaurante en Italia y también una foto tomada en un crucero en el Reino Unido.
        
        En ambos estudios, los investigadores encontraron que los clientes pagaron más después de recibir el producto o servicio en comparación con asignar el precio antes de.
        
        Su hallazgo sugiere que esta tendencia a pagar más después de ver un producto o servicio se debe a la incertidumbre del cliente. Debido a que no pueden ver el producto, no están seguros de su calidad y no seguro de lo que van a recibir. Así que pagarán más una vez que tengan más información.
        
        1- Pidieron a un conjunto de clientes que nombraran su precio antes de recibir un producto o servicio
  - - - La mayoría de los clientes tienen un precio de referencia en mente al evaluar una compra potencial
        
        Por ejemplo: si una empresa ofrece PWYW para la vitamina C. Puede anunciar esto junto a un precio publicado para la vitamina D.
      - El establecimiento de un precio de referencia debe disminuir su tentación de pagar poco o nada por un producto.
      - 2- Concéntrese en el costo marginal
        
        3- Prueba una implementación limitada.
        
        4- Usa llamamientos de caridad
        
        Tanto la investigación académica como la experiencia práctica indica que una estrategia de pago lo que quieres es más probable que tenga éxito si el vendedor anuncia que parte o la totalidad de los ingresos serán donados a la caridad.
        
        Esto envía una señal de que el vendedor es generoso en naturaleza, que a su vez animará a los clientes a exhibir generosidad y ser más propensos a pagar un precio más alto.
        
        Por ejemplo, Wikipedia anima a pagar lo que quieras, comparándose a sí mismo con una biblioteca pública.
        
        Sus casos de aplicación con mayor exito han sido aplicadas a una gama limitada de ofertas de productos de una empresa o por un tiempo limitado.
        
        Por ejemplo, headsets.com emplea una estrategia para sólo dos de sus muchos 100 auriculares. Además, esta estrategia es sólo disponible para sus clientes que regresan, no para sus nuevos clientes.
        
        Aunque la mayoría de los clientes probablemente pagarán algo, incluso cuando puedan asigar su propio precio. Esta es una estrategia arriesgada.
        
        Así que paga lo que quieras es mejor empleado para los productos que tienen un costo marginal muy bajo.
        
        Esto es especialmente atractivo para productos digitales como música, texto y video.
        
        Una empresa puede llevar esto incluso un paso más allá emparejando un producto digital de precio PWYW, con un producto físico que tiene un precio relativamente alto.
- - - - En este artículo, los autores buscan comprender los factores que afectan por qué los consumidores deciden actualizar de una oferta freemium a la versión premium.
        
        Observan cuatro formas diferentes de valor percibido:
        
        Calidad
        
        Disfrute
        
        Valor Social
        
        Valor económico
        
        Encontraron que todos es factores influyen positivamente, pero...
        
        Solo el valor social tenía una asociación positiva directa con la intención de compra de la oferta premium.
        
        Y el disfrute tenía una asociación negativa con la intención de compra premium.
        
        Esto sugieren que el valor sociales en realidad es el predictor más fuerte de si un cliente se actualizará de gratis a premium.
        
        Entiéndase valor social en cómo un producto, o un servicio, afecta nuestro autoconcepto o cómo lo revisan otros.
    - - los autores examinaron dos factores potenciales que influyen en el efecto de precio cero.
        
        Los autores examinaron dos formas en que los clientes pueden ver un freemium
        
        1- una mentalidad libre, que es la percepción de que todas las características de un freemium deberían estar disponibles de forma gratuita
        
        Estos autores sugieren que una mentalidad libre fortalecerá el efecto precio cero, mientras que las inferencias precio-calidad debilitarán el efecto precio cero.
        
        Ponen a prueba su hipótesis a través de dos estudios
        
        El primer estudio fue en Francia. Un experimento entre 65 personas que evaluó las asociaciones implícitas de los clientes entre las ofertas gratuitas y las premium al hacer que clasificaran rápidamente un conjunto de palabras como excelente, barato y fácil, hasta una de dos categorías, gratis o premium.
        
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        Su segundo estudio se llevó a cabo entre más de 500 participantes en Alemania a los que se les pidió que eligieran entre un conjunto de diferentes paquetes para Netflix con varios niveles de ofertas gratuitas y premium.
        
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        2- una inferencia de precio-calidad, que es la percepción de que una oferta gratuita puede ser de menor calidad que la versión premium.
  - - - Deben hacer que sus ofertas sean más atractivas con el tiempo agregando nuevas funciones.
      - 2- Sé pegajoso.
        
        Los productos y servicios premium pueden ser pegajosos de al menos dos formas diferentes.
        
        1- puede ser pegajoso debido a los efectos de red.
        
        2- Debido al costo de cambio, lo que dificulta dejar una plataforma para otro proveedor.
        
        3- Sea restrictivo
        
        Para convertir a los usuarios gratuitos en suscriptores pagos, las plataformas freemium deben ofrecer algunos beneficios que están restringidos solo a sus miembros premium.
        
        4- Reduzca su costo de marketing.
        
        Las plataformas freemium a menudo obtienen un alto grado de boca a boca positiva, lo que ayuda a atraer aún más clientes.
  - - - Dropbox proporciona a los suscriptores gratis con dos gigabytes de capacidad de almacenamiento digital.
        
        Una vez que se alcanza este límite , que sucede a menudo bastante rápido, clientes podrían actualizar a diferentes tipos de suscripciones premium por una baja cuota mensual.
    - - Tres características clave sobre esta nueva forma de precios
        
        1- La regla del cinco por ciento.
        
        Un modelo freemium se basa en la suposición de que un pequeño porcentaje de clientes que pagan pueden proporcionar suficientes ingresos para cubrir el costo de todos sus clientes gratuitos.
        
        Así que una pregunta importante es, ¿qué porcentaje de clientes que pagan necesita un modelo de negocio freemium?
        
        Depende algo de tanto del tamaño de la base de usuarios de una empresa como de su estructura de costos. Sin embargo, el cinco por ciento es una buena regla general. En general, la mayoría de la plataforma freemium parecen tener una tasa de conversión entre el 2% y el 5%
        
        2- El efecto de precio cero.
        
        Con el fin de tener éxito como una oferta de freemium, un negocio necesita encontrar un equilibrio entre ofreciendo suficientes características gratuitas para atraer nuevos clientes mientras pone suficientes características premium para convertir estos clientes, al menos algunos de ellos, en miembros de pago.
        
        Ahora bien, si demasiadas de estas características viables son gratuitas, un negocio corre el riesgo del efecto de precio cero.
        
        Esto ocurre cuando la opción gratuita proporciona tanto valor que los clientes libres no tienen incentivo para suscribirse a la versión premium.
        
        Una manera de reducir el riesgo de este efecto de precio cero es permitir, a los usuarios gratuitos, temporalmente ver y utilizar las características disponibles para los suscriptores premium.
        
        3- Roles gemelos.
        
        De acuerdo con nuestra perspectiva tradicional, los clientes que no pagan no valen mucho.
        
        En contraste, los clientes de freemium que inicialmente no pagan nada proporcionan valor de al menos dos maneras.
        
        1- Los usuarios gratuitos pueden proporcionar valor al actualizar a una membresía premium.
        
        Combinamos estos efectos gemelos, encontramos que un usuario gratuito normalmente vale entre un 15% a 25% de un suscriptor premium.
        
        2- Los usuarios libres pueden proporcionar valor a través de positivo boca a boca y diciendo a otros acerca de una oferta gratuita.
- - - - los precios de costo
        
        es una técnica en la que el precio de un producto es basado en el costo de fabricación o adquirir un producto más un porcentaje de marcado comúnmente aceptado.
        
        Por ejemplo: Los concesionarios de autos le agregan a su factura entre un 5% y 10% de comisión.
      - los precios basados en la competencia
        
        se basa en igualar estrechamente los precios de los competidores relevantes.
        
        Por ejemplo: si el precio de la gasolina se reduce en una gasolinera, las estaciones cercanas también bajarán sus precios para igualar el precio del competidor.
      - los precios basados en el valor
        
        se centra en el valor añadido que un producto entrega a sus clientes.
        
        Por ejemplo, un refresco frío en un día caluroso durante un evento deportivo tiene un precio más alto y proporciona más valor que un refresco sentado en un estante de una tienda a una milla más adelante.
  - - - aunque la mayoría de los consumidores no pueden decir cuánto cuesta algo cuando se les pide que nombre su precio, cuando ven un precio de un producto, pueden decir si ese precio es cercano al que están acostumbrados a ver o pagar.
        
        Para la mayoría de los productos que compramos, el precio ha sido fijado por la empresa que lo fabrica o lo vende.
        
        Este enfoque fijo centrado en la empresa está empezando a romperse debido a al surgimiento de nuevas herramientas digitales. El precio que pagamos por algo está cada vez más bajo nuestro control.
        
        la revolución digital permite a los consumidores obtener un montón de cosas gratis y elegir las opciones de precio que mejor se adapten a ellos.
        
        Ejemplos:
        
        Antes habían había vendedores de enciclopedia puerta a puerta. Ahora, gracias a la revolución digital, todos nosotros tenemos acceso a información ilimitada de forma gratuita.
        
        si tienes un smartphone o una tableta, probablemente descargaste una aplicación gratuita, pero te ofreció la oportunidad de acceder a funciones adicionales por un precio bajo. Este modelo se conoce comúnmente como un modelo de negocio freemium
- - - - Por lo tanto, tener una buena estrategia de precios es fundamental para la rentabilidad y la supervivencia de su empresa.